Grupo Catalana Occidente (GCO) pone en funcionamiento un dispositivo especial para reforzar la atención y servicio a los afectados por las fuertes lluvias y las inundaciones en la Región de Murcia y la Comunidad Valenciana. La llegada de una DANA (depresión aislada en niveles altos) a la zona de levante la pasada madrugada, con precipitaciones acumuladas que han llegado a superar los 100 litros por metro cuadrado en las últimas horas.

Los clientes de GCO disponen de atención telefónica para trasladar sus consultas a través de los siguientes números de teléfono: los clientes de Seguros Catalana Occidente pueden llamar al 932 220 212; los clientes de Plus Ultra Seguros pueden llamar al 917 83 83 83; os clientes de Seguros Bilbao pueden llamar al 946 42 12 41; y los clientes de NorteHispana Seguros pueden llamar al 935 12 61 11.

Asimismo, se recuerda a los asegurados que pueden contactar con su agente o corredor para que les ayude y asesore en las gestiones relacionadas con estos u otros fenómenos atmosféricos.

Por su parte, GCO ha reforzado la red de peritos que valoran y evalúan los daños provocados por las tormentas. Además, en las zonas de difícil acceso, se ofrece al cliente la posibilidad de realizar la peritación a distancia, más conocida como videoperitación.