Grupo SNB lanza su nueva web corporativa: «más clara, más rápida y más cercana de mostrar lo que hacemos y, sobre todo, de estar disponible cuando el cliente lo necesita».

Este rediseño nace de una convicción: en un sector donde la operativa no se detiene, la experiencia digital debe acompañar el ritmo de la mediación, las aseguradoras y los modelos de bancaseguros. Para Grupo SNB, la nueva web refuerza ese enfoque con una navegación más intuitiva y una arquitectura pensada para que la información y el soporte está accesible y disponible, reduciendo fricciones a la hora de realizar consultas, incidencias o necesidad de asistencia.

Entre sus nuevas funcionalidades se encuentran un chat en vivo, para resolver dudas en tiempo real; acceso a soporte remoto a clientes, con un proceso guiado y orientado a una operativa responsable; y un portfolio actualizado con la propuesta de soluciones y servicios del grupo para corredurías, aseguradoras, bancaseguros y redes de distribución.

Carlos Astiz, director general de Grupo SNB, afirma que la web nace como un canal vivo que evolucionará con mejoras periódicas de contenidos y experiencia de usuario, incorporando aprendizajes del uso real y feedback de clientes. “Esta web nos hace especial ilusión porque refleja quiénes somos hoy: un equipo que trabaja para que la tecnología y el servicio funcionen cuando más se necesitan. Queríamos un espacio más claro, más útil y más directo: para contar mejor lo que hacemos y para estar más cerca del cliente, también en digital”.