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Hiscox apuesta por la disrupción en productos, la innovación tecnológica y la calidad frente al precio

Redacción 8 de noviembre de 2019

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Anoche el Espacio Villanueva de Madrid acogió a corredores, empleados, profesionales de las aseguradoras y colaboradores de Hiscox en su tradicional evento anual.

David Heras, director general de Hiscox, explicó en su intervención ante los presentes los hechos más destacados de la entidad en el último ejercicio: «Este año estamos aquí 300 profesionales y el año pasado éramos 200. Eso quiere decir que el ecosistema Hiscox va creciendo. Cuando llegué a la entidad en 2008, éramos 4 personas y hoy ya somos 50, con una facturación de primas de 50 millones de euros. Pero lo que más me gusta de este recorrido es la relación que hemos construido con los clientes, de la que me siento muy orgulloso».

También se mostró «contento por la valentía de nuestra casa matriz que nos ha permitido ser disruptivos en productos y procesos y no conformarnos nunca. Por eso, queremos seguir haciendo cosas increíbles e invirtiendo en plataformas que faciliten el trabajo a los corredores, desarrollando la conectividad para trabajar menos en cuestiones administrativas. La tecnología está para complementarnos no para sustituirnos».

Además, recordó la importancia que está cobrando en el mercado todo el entorno Cyber, «donde nuestra propuesta parte de la prevención hasta llegar a la cobertura aseguradora. Es un campo que está irrumpiendo con fuerza y donde tenemos que concienciar a nuestros clientes».

Sobre el futuro del sector, señaló que «tenemos que pasar de ser comisionistas a aportar valor a través del asesoramiento; y las aseguradoras debemos dejar de mirarnos a nosotros mismos, para centrarnos en las necesidades de los clientes. Nuestro enfoque va a seguir siendo el aseguramiento de las Pymes, pero no somos una entidad de precio. La calidad que aportamos tiene un precio, por lo que no somos para todo el mundo».

La celebración ha contado como invitada especial con Margarita Álvarez, una de las 10 directivas más influyentes de los últimos tres años en el ranking Top 100 Mujeres Líderes en España, y fundadora del Instituto de la Felicidad de Coca-Cola y del Observatorio de Innovación en el Empleo y la Educación, quien ofreció una conferencia sobre cómo alcanzar la felicidad en el equilibrio entre la vida personal y profesional, y el papel que puede jugar la tecnología para conseguir este objetivo.

Además, tras las presentaciones, los invitados pudieron asistir a la performance realizada por el polifacético artista Diego Zappa, que realizó en vivo 5 obras de arte Integrity, Human, Courage, Ownership y Connected, inspiradas en los valores de la compañía.

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