Hiscox y Google Cloud acortan los tiempos de suscripción de Hiscox London Market con IA
Hiscox y Google Cloud han creado un modelo de suscripción mediante Inteligencia Artificial (IA) en el mercado asegurador londinense. Combinando la plataforma tecnológica de la división Hiscox London Market, Hiscox AI Laboratories (Hailo), con la tecnología de IA generativa de Google Cloud se han automatizado los algoritmos del proceso de suscripción, desde la cotización hasta la emisión.
El proyecto aprovecha tanto el BigQuery de Google Cloud como la plataforma de IA de Vertex para extraer la información y datos del riesgo a asegurar de los correos electrónicos que se envían para estudiar el riesgo y pedir cotizaciones. Un proceso que, con la actual operativa instaurada en el mercado asegurador, se tardaría hasta tres días en procesar. Al introducir IA en elementos específicos de este proceso, los equipos de suscripción tienen la capacidad de cotizar en solo tres minutos.
Por el momento, explica la entidad, esta prueba de concepto se ha llevado a cabo en la línea de negocio de Sabotaje y Terrorismo de Hiscox, aunque estos principios se pueden extender a otras líneas de negocio y más allá de las cuentas grandes.
