ICEA ha recibido la certificación ISO 27001 por su sistema de gestión de la seguridad de la información. Este certificado es un estándar internacional que se creó, entre otras razones, para proporcionar a las organizaciones un «modelo consistente que permita establecer, implementar, monitorear, revisar y mantener un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI)», destacan.

Según indica la entidad, los principales aspectos de mejora, tanto para ICEA como para sus socios, son: reducción del riesgo y aumento de la confianza de los usuarios; incluir una política de seguridad que garantice la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información; conseguir mayor reputación a través de la proyección de una imagen de profesionalidad y rigor; mejorar los procesos de gestión de las tecnologías que se llevan a cabo en todas líneas de negocio y facilitación de la continuidad de negocio.