Intermundial anuncia el lanzamiento de nuevas funcionalidades en su plataforma de gestión integral Safer diseñadas para mejorar la eficiencia y la gestión de los seguros de viaje en el canal B2B. Con la implementación de la función Favoritos y de una nueva serie de Filtros Avanzados para las búsquedas, Safer ayuda a las agencias de viaje y corredurías a agilizar y optimizar su operativa diaria.

Favoritos: acceso instantáneo a los seguros más utilizados

La nueva función Favoritos permite a los usuarios de Safer seleccionar y anclar los productos de seguros más utilizados en la parte superior de su pantalla, «garantizando un acceso rápido y sin complicaciones». La entidad explica que con un clic en la chincheta ubicada en la parte superior derecha de cada producto, los usuarios pueden personalizar su panel de control, manteniendo sus seguros preferidos al alcance de la mano.

Filtros Avanzados: búsquedas rápidas y efectivas

Safer ha introducido, además, una serie de Filtros Avanzados, predeterminados y genéricos, que «transforman la búsqueda de presupuestos, seguros y casos en una tarea rápida y sencilla». Los filtros predeterminados permiten visualizar casos en diferentes estados -en tramitación, pendientes de documentación, cerrados o dentro de los últimos 60 días-, así como seguros anulados. Por su parte, los filtros genéricos ofrecen la posibilidad de crear combinaciones personalizadas, utilizando parámetros del caso, del asegurado o del seguro, como el número de póliza, el localizador o la fecha del viaje.

Intermundial resalta, asimismo, que «los equipos de Tecnología de Intermundial trabajan de manera permanente en la optimización de Safer con el objetivo de atender las necesidades de los agentes de viajes y corredores para proporcionarles siempre la innovación necesaria que mejore su experiencia de usuario y su relación con los seguros de Viaje».

Y añade que «su gran ventaja es la capacidad de brindar un servicio 360 a las agencias de viajes y corredurías, ofreciéndoles una herramienta eficaz y transparente para realizar la gestión de los siniestros de principio a fin, con un seguimiento en tiempo real y sabiendo en todo momento en qué punto se encuentran».

La correduría concluye que «Safer es la única plataforma existente donde tramitadores de siniestros y usuarios interactúan directamente, y esto permite garantizar mejores tiempos de resolución».