La correduría Coyfer y MPM Software han firmado un acuerdo para integrar en el mediador las soluciones tecnológicas de última generación, que optimizan la gestión de la correduría y mejoraran la experiencia del cliente.

La implementación de segElevia, permite la gestión integral del negocio asegurador, y «destaca por su escalabilidad, personalización y conectividad, facilitando una operativa más eficiente y adaptada a las necesidades específicas de Coyfer».

Además, incorpora TarifAI, una herramienta de tarificación «avanzada, agilizando los procesos de cotización y mejorando en la precisión de las ofertas a los clientes». Su integración con SegElevia redunda en una sinergia que optimiza aún más los procesos de tarificación y contratación, algo que los profesionales del sector reconocen como un diferenciador clave, según informa la tecnológica.

Por último, eClient refuerza el enfoque en la satisfacción del cliente, ofreciendo un acceso directo y personalizado a consultas y gestiones online, lo que representa un avance significativo en la digitalización de la experiencia del cliente.

José Luis Salas, consejero delegado de Coyfer Correduría de Seguros, ha expresado su satisfacción con este acuerdo: «La integración de las soluciones de MPM Software, en especial segElevia, TarifAI y eClient, con acceso al resto de aplicativos de actualidad, nos permitirá avanzar en nuestra estrategia de crecimiento e integraciones, elevando nuestra transformación digital, mejorando significativamente nuestra capacidad de ofrecer servicios más eficientes, personalizados y adaptados a las necesidades actuales de nuestros clientes. Este paso refleja nuestro compromiso constante con la innovación y la excelencia en el servicio«.

José Luis Salas añade: «tras más de 5 décadas de servicio al cliente, este acuerdo con MPM Software simboliza nuestro enfoque proactivo hacia la mejora continua y la adaptación a las dinámicas cambiantes del mercado. Gracias a segElevia, TarifAI y eClient, optimizaremos nuestros procesos internos y mejoraremos significativamente la calidad de nuestra oferta aseguradora, todo ello manteniendo la personalización y la cercanía que nos caracteriza.»

La correduría explica que, distinguida por su compromiso con la excelencia e innovación en el servicio al cliente, desde sus inicios en 1967, Coyfer ha estado al servicio de una amplia gama de clientes, particulares y empresas, ofreciendo soluciones Aseguradoras personalizadas que responden a sus necesidades específicas con eficiencia y profesionalidad. Tras 57 años de experiencia, la correduría combina la riqueza de su trayectoria con la implementación de recursos técnicos de vanguardia y un equipo humano altamente cualificado.