El 17% de los corredores que supervisa la DGSFP, 592, no han presentado la DEC este año, pero la cosa no queda aquí: De estos corredores, 424 ni siquiera han abierto el requerimiento enviado por la DGSFP para insistir en su presentación, según denunció ayer Eva María Lidón, subdirectora general de Autorizaciones, Conductas de Mercado y Distribución de la DGSFP, en XXIX Foro de Gestión de Corredurías de Adecose.

Lidón calificó esta situación de «preocupante y triste; no solo por las sanciones administrativas a las que se enfrentan estos corredores, sino porque la presentación de la DEC no es solo una obligación; es un medio muy útil para conocer la realidad sectorial de las corredurías de seguros, que no está completa con estas ausencias».

Sobre la nueva DEC, afirmó que «estará lista en un par de meses y ya hay un proyecto piloto, que están utilizando algunas corredurías, que nos están ayudando a afinar todo el tema tecnológico».

Sanciones muy altas en mediación

También reconoció que «las sanciones que se imponen en distribución son muy altas, incluso ya hay alguna de 500.000 euros, y tienen un gran impacto sobre las corredurías, pero es algo que nos ha venido impuesto por la IDD».

Además, Lidón habló sobre el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en la mediación, “que es una de nuestras prioridades de supervisión para 2025″.

Finalmente, Lidón se refirió a la formación, destacando que “además de una obligación es también una necesidad para tratar de dar el mejor servicio a los clientes”. Para Lidón, “la complejidad de los productos requiere una formación continua de calidad. Por ello, se tiene que hacer una reflexión importante en materia de formación, ya que vemos que se puede mejorar el aprovechamiento de estos cursos y supervisar la formación online de los cursos. Revisaremos la forma de examinar, para ver si el temario cubre las necesidades para que los mediadores puedan hacer bien su trabajo”.