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La DGSFP hace hincapié en el uso responsable de la Inteligencia Artificial en el sector

Redacción 27 de febrero de 2025

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Ayer tuvo lugar la 5ª edición de Data Driven Day, un evento centrado en la importancia del dato en el sector asegurador y las industrias 5.0 en España, organizado por iKN Spain. Durante la jornada se han abordado temas sobre el uso y gestión de datos, tales como la aplicación de la inteligencia artificial, la experiencia del cliente, el aprendizaje automático, la democratización del dato y las perspectivas futuras en el uso de los datos.

Entre los ponentes se destacaron figuras como Ruth del Campo, directora general del Dato del Ministerio de Transformación Digital y Función Pública; Francisco Javier Baena, director de la División de Supervisión Tecnológica y de Innovación Digital de la DGSFP; y Justo Hidalgo, chief Artificial Intelligence Officer de la Asociación Española de la Economía Digital, quien presentó una ponencia sobre la inteligencia artificial responsable.

Impulso de la IA y los datos

La inauguración estuvo a cargo de Ruth del Campo, directora general del Dato en la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, quien destacó la importancia de la gobernanza del dato para ofrecer un servicio público eficiente, humanista y orientado al ciudadano. También señaló el Espacio Nacional de Datos de Salud, un proyecto que se pondrá en marcha en 2026 y posibilitará el acceso a los datos del Sistema Nacional de Salud para la investigación y la innovación de nuestras empresas.

Con 500 millones de euros destinados a impulsar espacios de datos, se busca mejorar la competitividad, innovación y nuevos modelos de negocio para las empresas españolas. El Plan de Impulso de Espacios de Datos, ya ha puesto en marcha 10 de las 11 iniciativas señalando que en la última convocatoria de ayudas se aprobaron 78 proyectos y se recibieron 154 solicitudes para la segunda, que actualmente está en fase de evaluación.

Isabel Tristán, directora de Negocio de Inteligencia Artificial y Datos, IBM España, subrayó la importancia de la Inteligencia Artificial para la automatización de procesos, el desarrollo de aplicaciones y la mejora del servicio al cliente. “Los líderes de mercado identifican problemas clave para escalar la IA, como la explicabilidad, ética, sesgo y confianza”. Además, destacó que, en 2025, la IA alcanzará un punto crucial de escalabilidad en las empresas. En 2024, el 30% de los líderes empresariales ya estaban experimentando con la IA, y ahora, las empresas buscan aprovechar sus ventajas competitivas mediante la automatización y el desarrollo de aplicaciones.

Por su parte, Justo Hidalgo, chief Artificial Intelligence Officer, Asociación Española de la Economía Digital, destacó que la inteligencia artificial ya está presente en muchos aspectos de la vida cotidiana y tiene el potencial de impulsar el crecimiento económico global. En particular, mencionó el impacto que la IA podría tener en el Producto Interno Bruto (PIB) de regiones como Norteamérica y el sur de Europa.

La IA en el sector asegurador

Durante la jornada, Francisco Javier Baena, director de la División de Supervisión Tecnológica y de Innovación Digital en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, hizo hincapié en el uso responsable de la inteligencia artificial: “A nivel seguros, el reglamento de IA identifica como de alto riesgo aquellos sistemas de IA destinados a ser utilizados para la evaluación de riesgos y la tarificación en relación con las personas físicas en el caso de los seguros de Vida y Salud”.

En este sentido, Hugo Mendonça, head of IT Architecture and Data Processing for the Mediterranean Region en Europ Assistance, subrayó la importancia de abordar las necesidades antes de construir los sistemas y enfatizó la necesidad de utilizar la IA de manera racional para maximizar su potencial: “Es fundamental respetar el uso de la IA. La sostenibilidad es muy importante, ya que la IA consume muchos recursos. Debemos utilizarla solo para aquellos casos en los que realmente sea indispensable, no para todo”.

El Data Mesh

En el congreso también se debatieron aspectos de la transformación de las empresas, como es el enfoque Data Mesh. Esta dinámica está transformando la forma en que las organizaciones gestionan sus datos, descentralizando su propiedad y convirtiéndolos en productos accesibles y escalables. Además, ofrece una solución al permitir que cada equipo sea responsable de sus propios datos, mejorando la eficiencia, la calidad del dato, y facilitando una gestión más ágil.

“Este paradigma no es adecuado para todas las empresas, por lo que su adopción debe evaluarse cuidadosamente según las necesidades y estructura organizacional ” indicó Jacinto Moya, Data & Analytics Project Manager de Air Europa.

El Data Driven Day 2025 ha sido una jornada de aprendizaje, intercambio y reflexión sobre las oportunidades que los datos y la inteligencia artificial ofrecen para el futuro del sector asegurador y tecnológico. Las ponencias y los paneles presentaron una visión optimista sobre cómo la gobernanza de datos y la IA pueden transformar la industria, siempre en un marco de responsabilidad. Sin embargo, opinan organizadores y ponentes, se debe seguir explorando y aprovechando el potencial de los datos y la inteligencia artificial para impulsar la innovación y la competitividad en el sector asegurador.

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