La compañía de seguros de Asistencia en Viaje, ARAG, ha anunciado una facturación récord en los seguros de viaje en 2024, creciendo por encima del 15% y consolidando su posición como una de las compañías más destacadas del sector. El director de negocio de Asistencia en Viaje de la aseguradora, Raúl Pérez, ha compartido su optimismo sobre las perspectivas para 2025, destacando que “el turismo ha alcanzado cifras similares a las de 2019, antes de la pandemia”.

El seguro de viaje: un actor imprescindible

En opinión de ARAG, el seguro de viaje se ha convertido en un componente esencial para los viajeros, especialmente aquellos que viajan al extranjero. En 2024, aproximadamente el 50%-60% de los viajes estuvieron asegurados, una cifra que ha aumentado significativamente desde el 25% registrado antes de la pandemia. «ARAG ha jugado un papel crucial en este crecimiento, optimizando la gestión de servicios para mantener su competitividad en el mercado», señalan.

Innovación y adaptación constante

Así mismo, la compañía evalúa que «ARAG se enfrenta a retos constantes en el dinámico sector de asistencia en viaje, pero sigue innovando en coberturas y servicios para ofrecer la mejor calidad a sus clientes». La compañía ha destacado la importancia de la automatización en la indemnización de determinados siniestros, lo que mejora la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Perspectivas para 2025

En palabras de ARAG, las previsiones para 2025 son muy favorables, con un panorama de viajes en alza y una expectativa de crecimiento sostenido y consolidado para ARAG. La compañía afirma que «sigue comprometida con la excelencia en el servicio, un valor que ha sido reconocido año tras año por mediadores y viajeros».