Grupo Helvetia lanza hoy en España Smile, su modelo suizo de negocio de seguros online. La marca que dirige en España Guido Candrian se está desarrollando según lo previsto. Este supone otro importante hito en el despliegue internacional de Smile, tras su entrada en el mercado austriaco hace ahora un año. El seguro de RC para patinetes eléctricos, e-bikes y otros vehículos de movilidad personal de dos o tres ruedas con una velocidad máxima de 25 km/h «es un primer paso para dar a los clientes españoles acceso a la propuesta de valor única de Smile», resalta.

Estrecha colaboración dentro de Grupo Helvetia

El modelo de negocio de Smile atiende la creciente demanda de soluciones de seguros digitales por parte de los clientes, complementando de esta forma la oferta del grupo en España. En 2024, Smile tiene previsto ampliar su oferta de productos en colaboración con Caser y Helvetia Seguros. «Ambas compañías cuentan con años de experiencia y destacan en el desarrollo de productos innovadores», señala.

Fabian Rupprecht, CEO del Grupo Helvetia, explica: «Estas iniciativas centradas en el cliente están totalmente alineadas con nuestra estrategia helvetia 20.25. Estamos aprovechando las nuevas oportunidades de venta online con nuestra aseguradora digital Smile. Esto supone un paso más en nuestro desarrollo como grupo asegurador europeo».

«Con el lanzamiento de nuestras operaciones en España confirmamos nuestra apuesta por la internacionalización del modelo Smile. La expansión de nuestro modelo de negocio es buena prueba de la positiva trayectoria de Smile», afirma Pierangelo Campopiano, CEO de Smile.

Soluciones sencillas y personalizadas

Fundada en 1994 en Suiza, país en el que es la aseguradora online número uno en ventas, «Smile se ha posicionado en los mercados en los que tiene presencia como una opción líder, gracias a su enfoque centrado en la experiencia del usuario y su posicionamiento como digital lifestyle Brand», resalta. En 2022, la empresa experimentó un crecimiento de primas del 7,8 %, hasta alcanzar los 119,7 millones de francos suizos en facturación.

La entidad añade que «el mercado de seguros en España, aunque competitivo, muestra un creciente interés en soluciones de seguros y servicios digitales, una tendencia que se observa especialmente entre los consumidores más jóvenes». Guido Candrian, CEO de Smile España, destaca: «Nuestro objetivo es abordar las necesidades de los clientes centrándonos en soluciones de seguros intuitivas y sencillas de usar. Buscamos no solo proporcionar una experiencia digital excepcional, sino también establecer estándares innovadores y expandir la oferta de seguros y servicios digitales en el mercado español».