La Inteligencia Artificial ya se ha convertido en un factor de riesgo en sí mismo por la incidencia que está teniendo como acelerador de otros riesgos ya habituales para las empresas europeas, como: la ciberseguridad, la gestión de talento, la continuidad del negocio, la reputación o la geopolítica, que cada vez están más interconectados entre sí. Así lo refleja el último ‘Risk in Focus’, elaborado por el Instituto de Auditores Internos de España, que ofrece una panorámica sobre los principales riesgos a los que tendrán que hacer frente las compañías en Europa en 2025 y que ha sido elaborado por los Institutos de Auditores Internos de 20 países en Europa, incluido España.

Paradoja entre lo humano y tecnológico

Si bien Ciberseguridad y protección de datos sigue ocupando el primer puesto en el listado de riesgos de las empresas desde 2017, cuya disrupción digital de las nuevas tecnologías e Inteligencia Artificial (IA) es el área de riesgo con el crecimiento más rápido; los riesgos relacionados con las personas, Capital humano, diversidad y gestión y retención del talento, se consolidan como la segunda mayor preocupación de las empresas europeas.

Según el informe, la Inteligencia Artificial provoca que las organizaciones se vean sometidas a una gran presión para intensificar sus esfuerzos para satisfacer las crecientes demandas del mercado y seguir el ritmo de la competencia, convirtiéndose en un foco estratégico clave y en un gran riesgo, especialmente porque no cuentan con estrategias de IA maduras que estén respaldadas por un modelo de gobierno sólido. A este respecto, según los datos proporcionado por el Instituto, la desinformación y los hackeos impulsados por la IA, no solo preocupa al 83% de los encuestados, si no que se prevé que mantenga esta primera posición a tres años vista. A esto se le suma la dificultad para captar el talento necesario para garantizar esa transformación, así como hacer frente a la desinformación y los hackeos de empresas.

Un factor que se relaciona estrechamente con el segundo mayor riesgo para las empresas: Capital humano, diversidad y gestión y retención del talento, ya que, además de esa búsqueda de perfiles específicos y cualificados, a nivel general, a las empresas se le suma el desafío de equilibrar el cambio demográfico con la escasez de habilidades y de recursos económicos en un contexto de creciente digitalización. «Actualmente las empresas están trabajando para adaptar su cultura corporativa a las necesidades y valores demandados por sus empleados, al tiempo que reestructuran sus estrategias para adaptar el talento a un futuro digital», apunta Sonsoles Rubio, presidenta del Instituto de Autores Internos de España.

El Top 3 se cierra con los riesgos relacionados con el Cambio normativo y la legislación. Según el análisis del Instituto, esta tercera mayor preocupación de las empresas europeas se ha incrementado ligeramente con respecto al año anterior, aunque se sigue manteniendo en el tercer puesto.

A pesar de que las guerras en Ucrania, Gaza o la interrupción de rutas comerciales en Oriente Medio se convierten en una preocupación importante junto con el auge de la tecnología Deep fake, el riesgo de Incertidumbre macroeconómica y geopolítica desciende de un tercer puesto en 2024 al quinto para 2025, cediendo la cuarta posición del ranking a la Disrupción digital, las nuevas tecnologías y la IA.

Por otro lado, y aunque el Cambio climático todavía no entra dentro de los cinco principales riesgos, posicionándose en sexto puesto, sí se espera que lo haga de aquí a tres años vista, en 2028, como consecuencia de la presión regulatoria de nuevas normas llegando incluso a ocupar una posible cuarta posición. Esta previsión se debe a que el instituto considera que es el riesgo de mayor crecimiento a tres años vista debido a la creciente presión regulatoria como, por ejemplo, la Directiva europea sobre Información Corporativa en materia de sostenibilidad.

Riesgos a nivel mundial

Más allá de Europa, el Instituto de Auditores Internos de España apunta que el resto de empresas en el mundo también consideran Ciberseguridad, Continuidad del negocio y Capital humano como prioritarios y se mantienen en el Top 3 de los principales riesgos que tienen que gestionar.

Previsión para 2028 en Europa

A este respecto, en los próximos tres años, si bien se estima que la Ciberseguridad y protección de datos continuarán liderando el ranking de preocupaciones de las empresas europeas, como viene ocurriendo desde 2017,  las empresas prevén que la Disrupción digital se incremente en un 20% hasta el segundo puesto. Por lo que los riesgos asociados al Capital humano caerían una posición.

Por otro lado, la previsión sostiene un repunte en la preocupación hacia el Cambio climático, biodiversidad y sostenibilidad medioambiental, que pasará de la sexta posición al cuarto lugar del ranking, dejando en quinto puesto los Cambios en las leyes y en las regulaciones y en sexto lugar la Incertidumbre macroeconómica y geopolítica.