Las redes sociales se consolidan como unos de los principales canales de comunicación del seguro y de generación de contenidos, según un estudio de ICEA. Esto, se ha visto potenciado con la pandemia, cuando los usuarios pasaban más tiempo dentro de éstas y el sector se ha convertido en buen compañero de viaje, generando contenidos de salud, consejos de seguridad, ejercicio y entretenimiento, etc.

Si se profundiza en Instagram, la red en la que mayor foco se está haciendo desde el sector, se observa como todas las compañías del Top10 por Fans, han mejorado significativamente su posición respecto al cierre del pasado año, hasta incrementar en media más de un 50%.

Otro indicador interesante para conocer el alcance que los contenidos generados por el sector tienen en la comunidad Instagram es la eficiencia (reacciones publicación). Hay que destacar que el Top 10 ha multiplicado casi por 3 las reacciones medias por post generadas respecto al 2019.

Top Ten de followers y de eficiencia

El Top Ten de aseguradoras con más followers está encabezado por Sanitas, que roza los 24.ooo seguidores. A continuación, sitúan Reale, con 19.810; Zurich con 17.601; DKV, con 17.340, y Mapfre, con 12.738.

Si lo que se mide es la eficiencia por publicación en Instagram, la primera aseguradora es Zurich, que consigue un índice de 2.013. En segundo lugar, está Mapfre, con 1.849; y la siguen Fiatc, con 946; Allianz, con 559, y Pelayo, con 343.