Las entidades aseguradoras impartieron formación al 96,7% de sus empleados el pasado ejercicio, según los datos de ICEA.

En cuanto a metodología de formación, el e-learning avanza y un 63,4% de los empleados recibieron la formación online, representando el 28,8% de las horas totales de formación. Por su parte, el 35,7% de los empleados recibieron la formación presencial, lo que acaparó el 65,5% del total de horas impartidas por las aseguradoras. Finalmente, la formación blended llegó al 0,75% de los trabajadores, suponiendo el 5,6% de las horas totales.

En el 85,4% de las compañías, la formación depende del Departamento de Recursos Humanos; en el 7,2% depende de la dirección general; en el 1,8% del área de Marketing, y en el 5,45 restante, de otros departamentos.