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Mediación/ News

Las XXX Jornadas del Seguro Balear destacan el papel del mediador en un mercado en transformación

Redacción 17 de octubre de 2024

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Recientemente, el Colegio de Mediadores de Seguros de Baleares celebró sus XXX Jornadas del Seguro Balear, un evento que reunió a profesionales del sector para debatir los retos y oportunidades en un mercado en plena transformación. Bajo el lema «El mediador de seguros en un mercado en transformación», las ponencias y mesas redondas abordaron temas clave para el futuro de la mediación de seguros.

En opinión de los organizadores, las jornadas técnicas, ofrecieron un espacio para el análisis de los principales cambios en el comportamiento del consumidor de seguros, la situación actual del mercado y el papel crucial de la tecnología, con especial atención a la Inteligencia Artificial (IA).

La apertura oficial del evento estuvo a cargo de Susana Pérez, directora general del Tresor, Política Financera i Patrimoni del Govern Balear, quien destacó la importancia de la mediación en un entorno cada vez más digital y dinámico. En su discurso, Antonio Jesús Balaguer, presidente del Colegio de Baleares, subrayó la relevancia de la adaptabilidad del mediador en este nuevo contexto, destacando que «ya no hablamos de cambios o de digitalización, sino de transformación integral del mercado asegurador».

Entre las ponencias más destacadas se encontraba la titulada «Mediación para todos: de Boomers a Zoomers», que profundizó en la evolución del consumidor de seguros a lo largo de diferentes generaciones. Asimismo, la mesa redonda «Análisis de la situación actual del mercado asegurador: asegurabilidad, primas y concentración empresarial» abordó los problemas «críticos» del sector, tales como la falta de asegurabilidad, el aumento de primas y la concentración tanto entre aseguradoras como entre mediadores.

Según la institución colegial, el impacto de la Inteligencia Artificial en la mediación fue otro de los «temas estrella» de la jornada, con una mesa redonda titulada «Mediadores, algoritmos y Rock’n’Roll: La IA en seguros», en la que se exploraron las oportunidades y desafíos que esta tecnología plantea para el sector.

La jornada concluyó con una cena de clausura en la que se rindió homenaje a los colegiados que se han jubilado este año y aquellos que llevan ya 40 años de colegiación, y la celebración del tradicional sorteo solidario a favor de Fundación Solidaris de Montision, mostrando, «una vez más, el fuerte compromiso del colectivo con las causas sociales», indican desde el Colegio. La velada cerró con unas palabras del presidente del Colegio, quien destacó la generosidad y participación de los colegiados en este gesto solidario.

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