Legálitas confirma que mide su huella social a través del Mapa Seres de Huella Social, una metodología desarrollada por Fundación Seres que permite medir, gestionar y comunicar el valor que generan las empresas a la sociedad a través de su actividad económica. Según este análisis, Legálitas aplica un modelo de asesoría jurídica que se caracteriza por integrar criterios de accesibilidad y sostenibilidad dentro de su marco estratégico.

El informe, estructurado en torno a cuatro grupos de interés con los que la empresa se relaciona directamente: empleados, clientes, proveedores y comunidad, pone de manifiesto la contribución de Legálitas a la generación de valor social.

Empleados

En relación con los empleados, se ha medido cómo la empresa contribuye a la generación de empleo «decente y de calidad». A este respecto, el estudio indica que el 69% de la plantilla de Legálitas está compuesta por mujeres; el 97% de la plantilla tiene contrato indefinido, frente al 83% del promedio nacional, y un salario medio 3,31% por encima de la media nacional.

Asimismo, el 100% de los empleados cuenta con jornada flexible o teletrabajo, lo que refleja el esfuerzo de Legálitas por la conciliación de la vida laboral y personal, ofreciendo 3 veces más horas de formación que la media de las empresas en España.

Clientes, proveedores y comunidad 

Respecto al grupo “clientes”, se ha analizado la disponibilidad, la accesibilidad, la aceptabilidad y la calidad de los productos y servicios de Legálitas. Como resultado análisis destaca que el índice de satisfacción medio de los clientes se eleva hasta un 8,2 sobre 10, con una nota de valoración en Google y Trustpilot superior a la media nacional.

En relación con la comunidad, se valoraron indicadores orientados a medir cómo la empresa contribuye a la promoción de comunidades inclusivas y sostenibles. En este sentido, a través de Fundación Legálitas se desarrollan iniciativas y se destinan recursos a programas sociales y apoyo a emprendedores. El 77,4% de las compras son realizadas a proveedores locales, evidenciando su compromiso con el desarrollo de esta industria.

Debido a la naturaleza del negocio, centrado en servicios jurídicos, no se reportan habitualmente datos respecto al grupo de proveedores. Aun así, afirman que existe «una relación transparente y responsable con la cadena de suministro».