Línea Directa obtuvo en el conjunto de 2023 un resultado neto negativo de 4,4 millones de euros, bajo la nueva normativa contable NIIF 17&9, debido al incremento de los costes de prestación en todas las líneas de negocio, especialmente en la de seguros de Automóvil.

Según Patricia Ayuela, consejera delegada de la entidad, «los resultados de 2023 estuvieron condicionados por el impacto de la coyuntura inflacionaria en la rentabilidad del negocio asegurador. Sin embargo, las cuentas de la compañía muestran una progresión favorable a lo largo de la segunda mitad del año, con una recuperación de los márgenes y la vuelta a la senda de los beneficios en los dos últimos trimestres estancos gracias a la aplicación del plan de acción presentado a la Junta General de Accionistas de 2023″.

En el cuarto trimestre estanco ese resultado fue positivo, de 8,1 millones de euros. Sumado el beneficio ya obtenido por la entidad en el tercer trimestre estanco, la compañía obtuvo un beneficio neto acumulado en el segundo semestre de 2023 de 10,7 millones de euros.

«Este avance positivo del resultado está sustentado en una mejora notable del ratio combinado durante la segunda mitad del ejercicio, fruto de las medidas de suscripción del riesgo y gestión llevadas a cabo, de la reducción del ratio de gastos y de la adecuación de las tarifas al contexto actual, que ha contribuido a un incremento de los ingresos de seguros», añadió Ayuela.

El ratio combinado se situó en 2023 en el 104,1% (+8,2 p.p.) como consecuencia de la inflación de los costes de reparación y prestación tanto en el ramo de Autos como en los de Hogar y Salud. A ello se suma la actualización al alza del baremo de lesiones en los últimos ejercicios y el incremento de los fenómenos atmosféricos. Todo ello ha provocado un incremento del ratio de siniestralidad al 81,2% (+8,5 p.p.).

Sin embargo, la entidad sostiene que «las iniciativas de selección y suscripción del riesgo y de gestión de la siniestralidad llevadas a cabo durante el año han permitido mejorar a lo largo de la segunda mitad del ejercicio ese ratio y, en consecuencia, el ratio combinado. Así, este último ha mejorado en el cuarto trimestre estanco hasta el 98,5%, 3,7 puntos porcentuales menos que en el tercer trimestre y 10,5 puntos menos respecto al máximo alcanzado en el segundo trimestre. Esto ha sido posible gracias a una reducción del coste siniestral entre el primer y el segundo semestre del año del 7,9%».

Esta evolución es especialmente destacada en la línea de negocio de Motor, cuyo ratio combinado ha cerrado en el cuarto trimestre estanco en el 98,2%, 13,3 puntos porcentuales menos que en el segundo trimestre.

Por su parte, el ratio de gastos del grupo ha cerrado 2023 con en el 22,9% (-0,3 p.p.) bajo la nueva normativa contable, «lo que permite a Línea Directa mantenerse como una de las compañías más eficientes del mercado asegurador. Para ello, la entidad ha seguido mejorando su eficiencia a través de un estricto control de los gastos y apoyándose en la digitalización creciente de los procesos de la compañía».

Crecimiento en todos los ramos 

En cuanto a la evolución del negocio, la cifra total de primas emitidas de Línea Directa Aseguradora se ha situado en 2023 en 973,3 millones de euros, un 2,8% más que el año anterior. En un contexto en el que la entidad ha priorizado la rentabilidad frente al crecimiento en volúmenes, lo que se ha traducido en un descenso de la cartera (-4,2%) a 3,3 millones de clientes, Línea Directa ha continuado creciendo en ingresos en las tres líneas de negocio (Motor, Hogar y Salud).

Por ramos, las primas emitidas en Motor han superado los 792,6 millones, un 2,6% más, y la cartera de clientes se ha situado en 2,47 millones de asegurados. Los ingresos de seguros en este ramo han crecido un 3,3%.

Por su parte, las primas emitidas por la línea de negocio de Hogar, con 727.000 asegurados, aumentaron un 4%, a 149,4 millones de euros. Además, los ingresos de seguros se han elevado un 9,4%.

Salud, ramo en el que la compañía opera desde septiembre directamente bajo la marca Línea Directa, ha registrado un crecimiento de las pólizas del 7,1%, a 117.000 asegurados, y de las primas emitidas del 4,5%, hasta los 30,4 millones. Los ingresos de seguros, por su parte, han crecido un 5,4%.

El resultado financiero ha sido de 34 millones, lo que supone un descenso del 18,8%, debido fundamentalmente a las plusvalías extraordinarias realizadas en 2022 para adaptarse a las nuevas normas contables. En términos recurrentes, excluyendo las plusvalías, aumentó un 19,8% por las mayores tasas de reinversión de la renta fija, la remuneración de los depósitos y los mayores ingresos de la permuta financiera.

Con todo, el margen de solvencia de la compañía es de 180%, lo que implica un exceso de 159 millones sobre el capital exigido. De esta forma, el Grupo mantiene un balance sólido formado en su totalidad por capital tier 1 o de máxima calidad.

En palabras de Patricia Ayuela, “2023 ha sido un ejercicio complejo en el que la inflación de costes ha seguido condicionando la rentabilidad del sector asegurador y ha afectado a los resultados de Línea Directa. No obstante, las medidas que hemos llevado a cabo para afrontar esa coyuntura, priorizando la recuperación de los márgenes e impulsando la eficiencia, se reflejan ya en nuestras cuentas. Esta estrategia nos ha permitido volver a la senda de los beneficios en los dos últimos trimestres estancos y nuestro objetivo para 2024 es seguir ampliando esa mejora. Además, durante 2023 hemos reforzado nuestra capacidad competitiva, apoyándonos en la diversificación, la innovación y la digitalización, lo que nos conducirá a un mayor crecimiento en primas y resultados durante este y los próximos ejercicios”.

Tras la presentación de estos resultados, el valor de la acción de Línea Directa en la bolsa cayó un 3,82%.

Acuerdo con Norauto

Por otra parte, Norauto, la cadena de mantenimiento integral del automóvil, refuerza su compromiso con una movilidad más segura, sana y sostenible y ofrecerá la opción de contratar un seguro para vehículos de movilidad personal (VMP) con la compra de un vehículo de movilidad personal. Este servicio se ofrece en colaboración con Línea Directa, un aliado con el que llevan más de 10 años trabajando.

Desde ahora, los clientes de Norauto tienen la opción de contratar este seguro con Norauto en el mismo momento de la compra. Además, como oferta de lanzamiento, recibirán un casco gratis. Un elemento de seguridad muy importante y que todo apunta a que también sea obligatorio con el próximo cambio de  normativa. Los clientes del Club Norauto se beneficiarán, además, de 3 meses de seguro gratuito.