Citas médicas, Orientación psicológica y Orientación médica 24 horas, son los servicios más demandados por los beneficiarios de Serviall Salud.

Según la entidad, «la aparición del Covid-19 ha desembocado en un incremento del número de servicios que pueden ser provistos mediante canales online, al menos respecto a los beneficiarios de Serviall Salud, como demuestran los datos aportados por la empresa que hacen referencia a la segunda mitad de 2020».

Así pues, los servicios más solicitados han sido Citas Médicas, cuya petición se hace vía telefónica, mediante la página web o a través de la App existente, y Orientación 24 horas y Psicológica, donde el paciente entra en contacto con un especialista a través del teléfono.

Atendiendo a los datos y con el objetivo de ofrecer un servicio que satisfaga al máximo las necesidades del mercado, Grupo Serviall afirma que ha «perfeccionado su servicio de Videoconsulta Médica además de incluir un gran número de servicios a domicilio en su cartera de productos».