8 de cada 10 españoles no creen que las pensiones que vayan a tener tras retirarse sean suficientes para mantener su poder adquisitivo, con alrededor de un 40% que considera que los planes de pensiones son la principal herramienta para lograrlo. Estas son algunas de las conclusiones de un estudio elaborado por Mapfre sobre las preocupaciones y problemas de los consumidores, que forma parte, tal y como ha asegurado durante su presentación Fernando Garrido, director corporativo de Imagen y Reputación de la compañía, del “momento de transformación que vive la entidad, inmersa en el inicio de un nuevo plan estratégico donde el eje y elemento fundamental es el cliente”.

El documento revela, según César Luengo, director de Desarrollo de Negocio Clientes de Mapfre España, que “el ahorro y la familia son las dos preocupaciones más importantes para los españoles, seguidas por la Salud”. Entre otras cifras relevantes, cabe destacar que la inestabilidad laboral se revela como la principal causa para retrasar el tener hijos, con tres de cada cuatro entrevistados que reconoce que tiene incertidumbre sobre el futuro de su puesto de trabajo. Una coyuntura que se transmite a la hora de pensar en la cuantía de su pensión el día de mañana, puesto que el 64% tiene mucha inquietud acerca de no ser capaz de disponer de recursos económicos durante su jubilación.

Y es que otra de las conclusiones de este estudio elaborado en base a más de 3.000 entrevistas es que sólo la décima parte de los participantes cree que las familias tienen realmente capacidad de ahorro, mientras que alrededor de la mitad opina que sus padres podían disponer de más excedentes de ingresos de cara al futuro. “Todas estas percepciones son muy útiles en el mundo del seguro, ya que las compañías tenemos ahora el reto de generar valor emocional al cliente más allá de limitarnos a prestarle un servicio”, ha afirmado Luengo.

En relación a sus prioridades, el estudio señala que la salud es el aspecto más importante en la vida de los españoles (86,1%), especialmente para las mujeres (88,9%) y las personas de mayor edad (92%). Otras de las inquietudes según se va envejeciendo son: resultar una carga para sus hijos cuando sean mayores (76,4%), no tener suficientes recursos económicos (64,2%) o que fallezca su cónyuge o pareja (57,4%). Al 29,1% les preocupa también que sus hijos no les visiten lo suficiente.

Por otro lado, la familia es otra de las grandes prioridades para los españoles. 2 de cada 3 consideran muy importante tener una familia (66,8%), por encima de tener dinero (56,3%) o ser valorado en el ámbito social (56,9%).  Solo el 7% de los encuestados afirma no querer formar una familia, porcentaje que baja en el público millennial (nacidos entre 1981 hasta 1994), hasta el 4%.