El grado de satisfacción de los funcionarios de la Administración General del Estado pertenecientes a Muface, Isfas y Mugeju con su seguro médico privado es muy alto, con una valoración media de 7,6 sobre 10, según reflejan los resultados de la encuesta elaborada por la agencia de investigación independiente 40dB. Concretamente, SegurCaixa Adeslas y DKV obtienen ambas una puntuación de 7,6, seguidas de cerca por Asisa, con una valoración de 7,5 sobre 10.

El análisis demoscópico, basado en las entrevistas a 1.925 funcionarios durante el mes de junio de 2024, muestra que el seguro médico privado es la elección predominante entre los mutualistas. Así, 8 de cada 10 mutualistas encuestados opta por la cobertura privada a través de su mutualidad lo que destaca una clara preferencia por esta modalidad frente al sistema público, elegido únicamente por el 17,3% de los encuestados.

Además, el estudio indica que el 75% de quienes actualmente prefieren la cobertura sanitaria pública considerarían cambiar a un seguro médico privado en el futuro.

La mayoría no quiere cambiar de compañía 

Por otro lado, la encuesta también revela que el grado de permanencia de los mutualistas encuestados con su seguro médico privado elegido es muy alto. El 64,2% de los funcionarios que optaron por SegurCaixa Adeslas llevan cinco o más años con este seguro. A su vez, el 59,1% de los que escogieron Asisa llevan más de cinco años con él, y el 54,4% de los que eligieron DKV llevan más de cinco años con dicha compañía.

El 82% eligen un seguro médico privado 

Al consultar a los funcionarios de la Administración General del Estado sobre los motivos para elegir un seguro médico privado, más del 82% de los funcionarios señalaron la rapidez en la obtención y gestión de citas para consultas o análisis clínicos y la libertad para elegir especialistas como las razones principales. También destacaron la agilidad en la atención de urgencias y la atención personalizada y cercana. Asimismo, los aspectos mejor valorados del seguro médico privado son la libertad de elección de especialistas (7,9 sobre 10), la facilidad en la gestión de citas y análisis (7,8 sobre 10), y la rapidez en la atención de urgencias (7,7 sobre 10). Además, los mutualistas con hijos/as están, en general, más satisfechos con los diferentes servicios.

En esta línea, la encuesta pone de manifiesto que el 95% de los funcionarios con seguro privado reportan estar satisfechos con su experiencia en hospitalización a través de su seguro privado en las tres compañías.

Además, cerca de un tercio de los entrevistados ha utilizado nuevas terapias o tratamientos innovadores a través de su seguro médico privado. Dentro de este grupo, las mujeres son las que más han hecho uso de nuevas terapias (30,6%).

Puede consultar el informe completo en este enlace:

USOS Y ACTITUDES DE LOS FUNCIONARIOS HACIA LOS SEGUROS MÉDICOS PRIVADOS