Mapfre lanza Savia, una plataforma digital de servicios de sanitarios que permite al usuario tomar el control de su salud.

Mapfre se encuentra en pleno proceso de trasformación, de la misma manera que la salud se está transformando. La salud 4.0 supone un nuevo entorno, y la evolución hacia la salud digital cambia las reglas del juego. En este entorno, el usuario toma el control de la salud, como en el resto de ámbitos digitales y en el mundo conectado en el que vivimos, es fundamental aprovechar el potencial de los datos para personalizar la experiencia.

Según José Manuel Inchausti, CEO del Área Regional Iberia de Mapfre, la oferta de Savia se basa en que «el sector de la salud ha cambiado radicalmente; hay un nuevo tipo de cliente, conectado 24 horas, que quiere autogestionarse; con Savia ponemos la tecnología al servicio de la salud de las personas, no se trata de un seguro, porque en España hay 30 millones de personas sin cobertura privada de salud, pero que tienen necesidades puntuales de acceder a servicios médicos».

Por su parte, Pedro Díaz Yuste, CEO de Savia, señala que «estamos ante un nuevo modelo de relación en la sociedad. Los ciudadanos avanzan hacia un mundo digital y conectado en el que quieren ser protagonistas. Savia es esa solución, permite que cada persona tenga el control de su salud y la gestione de una manera digital, inmediata y flexible«.

Mapfre quiere liderar el mercado en este nuevo terreno de juego, y por eso lanza Savia, para dar respuesta a esa revolución en el mundo de la salud: una plataforma digital de servicios de salud flexible y dinámica cuyo objetivo es acompañar al usuario en la gestión de su salud y la de su familia.

Esta plataforma se enmarca en la apuesta de Mapfre por la innovación y la digitalización, considerando que el futuro del seguro está en los servicios que se ofrecen, poniendo al cliente en el centro de todos los procesos de la compañía y facilitándoles el uso de solo aquello que necesiten.

Mapfre considera que, si todo evoluciona, ¿por qué la salud iba a quedarse atrás? La nueva forma de entender la salud tiene que ver con la vitalidad y los buenos hábitos, pero también con la disponibilidad y facilidad de uso de un servicio médico. Estar sano es sentirse bien con uno mismo y el entorno y tener en todo momento el control de tu salud. Por eso Savia se centra en la inmediatez, la disponibilidad, la prevención, y en el control de la salud personal mediante planes de cuidado centrados en el usuario.

Savia ha sido desarrollada con la participación de usuarios reales, siguiendo la filosofía test&learn (prueba y aprende) basada en un concepto de evolución constante que permitirá seguir profundizando para ofrecer el mejor servicio para sus usuarios.

El resultado es un servicio accesible, inmediato y personalizado. Savia da acceso a más de 40 especialidades médicas. Permite, también, reservar pruebas médicas, tratamientos y cirugías, buscar centros para concertar citas, acceder a un médico a través de videollamada, chat, etc., e incluye contenidos relacionados con la salud para todo tipo de edades y demandas.

Savia es un servicio que puede ser usado por cualquier persona, tenga o no seguro de salud, y al que puede acceder eligiendo distintas modalidades de pago: por servicio contratado o mediante planes de suscripción, tal y como hacen otros muchos servicios digitales hoy en día.

Los planes son activables y desactivables de manera fácil, inmediata y sin penalizaciones de permanencia o cancelación. Cada usuario decide qué quiere usar y cuánto paga durante cuánto tiempo, siempre de la forma más flexible.