MetLife ha llevado a cabo una investigación entre la generación senior sobre el nivel de conocimiento que tienen de los créditos al consumo, el uso que hacen de estos productos financieros y sus principales preocupaciones. En él se observa una tendencia clara hacia la prudencia, así como la preferencia entre las personas más mayores por los canales más tradicionales. Entre las conclusiones más importantes, destaca que el conocimiento de los créditos al consumo es relativamente elevado entre la población senior. Más del 63% de las personas de entre 50 y 70 años encuestadas están familiarizadas con este tipo de productos financieros. Sin embargo, esta familiaridad no siempre implica un conocimiento profundo, ya que solo un 20% de ellos afirma conocerlos en detalle.