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MiSolunion, nueva experiencia digital de Solunion para clientes y mediadores

Redacción 10 de junio de 2019

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Solunion lanza MiSolunion, su nuevo sistema de gestión online. La herramienta, disponible para todos sus clientes y socios mediadores, permite una gestión integral de las pólizas de seguro de crédito que tienen contratadas con Solunion. Sencilla, intuitiva y moderna, MiSolunion refleja la apuesta decidida de la compañía por avanzar en la digitalización de sus procesos y soluciones, y por proporcionar a sus clientes el servicio más rápido y eficaz. La herramienta permite obtener una visión en tiempo real de la evolución de los riesgos de su cartera de clientes, y conocer el estado de las gestiones de sus siniestros y procesos de recobro.

Todo, desde una plataforma que facilita, además, la comunicación directa con el departamento de Calidad y Servicio de Solunion.

Recientemente, la compañía ha simplificado y agilizado otros procesos mediante la digitalización, incorporando la firma de los contratos o la facturación digitales, y explorado nuevas vías de comunicación con el cliente basadas en la tecnología. De este modo, es posible conocer sus necesidades específicas en cada momento, ser más eficientes en la resolución de incidencias, y mejorar de forma constante la capacidad y la calidad de respuesta, gracias a la monitorización y el análisis.

Esta evolución hacia una empresa más digital, responde a la estrategia de crecimiento e innovación constante de Solunion, para ganar en eficiencia y agilidad, y enfocar sus recursos a la mejora permanente del servicio, mediante el desarrollo de productos y soluciones digitales, diferentes, adaptadas a las necesidades reales de cada tipo de empresa.

Diálogos para el Desarrollo en A Coruña

Por otra parte, Solunion patrocina una nueva edición de Diálogos para el Desarrollo, el foro empresarial en el que se abordan y analizan los retos y oportunidades de diferentes sectores y regiones del país. El evento tendrá lugar el próximo 11 de junio en A Coruña y en él participarán José Manuel García Margallo, exministro de Asuntos Exteriores y de Cooperación entre 2011 y 2016, y Joaquín Almunia, comisario de Economía de la Unión Europea entre 2004 y 2009 y Vicepresidente de la Unión Europea entre 2010 y 2014.

En esta jornada titulada “Ganar el futuro en un mundo global”, ambos ponentes debatirán sobre los efectos del brexit en España y Galicia, el futuro de la Unión Europea, nuevos sectores estratégicos en mercados emergentes, y retos y oportunidades para el tejido empresarial gallego.

Por su parte, Solunion estará representada por Jorge Rodríguez, Director de Zona Noroeste, que acompañará a los empresarios de la región en este evento.

 

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