Nuevas entidades han informado de la implantación de medidas de teletrabajo para abordar el coronavirus:

Grupo Catalana Occidente

Grupo Catalana Occidente ha iniciado una nueva fase de su protocolo de actuación frente al Covid-19 con la que refuerza las medidas implementadas en las últimas semanas para proteger a sus empleados, clientes y colaboradores.  En concreto, el Grupo ha implantado el teletrabajo entre todos los empleados en España de las compañías Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros, Seguros Bilbao, NorteHispana Seguros, y Atradius Crédito y Caución.

Esta medida, que afecta a más de 4.000 empleados del grupo en España, se suma a la batería de iniciativas puestas en marcha en las últimas semanas para hacer frente al Covid-19.  Con el estallido del brote en China, el Grupo limitó el trabajo presencial en las oficinas de Atradius Crédito y Caución de Shanghai y Hong Kong, posteriormente también se aplicaron restricciones en el norte de Italia. En España se restringieron los viajes de toda la plantilla y se pospusieron las jornadas y demás eventos internos con asistentes procedentes de diversos puntos geográficos. Además, el Grupo ha estado facilitando a sus empleados información sobre el coronavirus, sus síntomas y medidas generales de prevención de éste y otros virus respiratorios a través de las principales recomendaciones del Ministerio de Sanidad.

Por último, recuerda a sus clientes que pueden trasladar sus consultas a través los respectivos números de atención telefónica de las compañías del Grupo:

• Los clientes de Seguros Catalana Occidente pueden contactar en el 932 220 212.
• Los clientes de Plus Ultra Seguros pueden contactar en el 917 838 383.
• Los clientes de Seguros Bilbao pueden contactar en el 946 421 241.
• Los clientes de NorteHispana Seguros pueden contactar en el 935 126 111.
• Los clientes de Atradius Crédito y Caución pueden contactar en 914 326 300.

Grupo DAS

Con motivo del estado de alarma en nuestro país, Grupo DAS (DAS Seguros y DAS Lex) ha activado el teletrabajo para todos los empleados de la compañía para salvaguardar la salud de estos, evitar la propagación y al mismo tiempo, garantizar el cumplimiento de los compromisos con sus clientes.

Para Jordi Rivera, CEO de Grupo DAS: “Gracias a la implementación de medidas tecnológicas que desde la compañía hemos puesto en marcha, hemos podido conseguir que nuestros empleados puedan seguir desarrollando su actividad con total autonomía desde la seguridad de sus hogares”. Y añade: “de este modo, desde DAS nos sumamos al movimiento #YoMeQuedoEnCasa, contribuyendo a que esta crisis sanitaria se supere lo antes posible manteniendo el servicio de calidad a nuestros clientes, mediadores y partners”.

MMT Seguros

MMT Seguros informa que «como empresa responsable, se suma a la lucha de la contención del COVID-19, y desde este lunes ha tomado la decisión de manera temporal, suspender su actividad directa al público en sus centros de trabajo y oficinas sucursales, velando así por la seguridad y prevención de clientes y empleados. La entidad aseguradora como plan de  contingencia y continuidad, tiene preparados a todos sus equipos de las diferentes áreas de trabajo y ha tomado las medidas necesarias para prestar su servicio a través del teletrabajo con total normalidad a clientes y red de mediación».

Munich Re

Desde Munich Re han confirmado que están siguiendo muy de cerca la evolución de la situación ocasionada por el coronavirus y que han asumido el compromiso de actuar con sentido común, tomando decisiones informadas y apoyadas siempre en los consejos de las autoridades. Su máxima prioridad, insisten, ha sido y seguirá siendo la salud de nuestros empleados, clientes y colaboradores. Bajo esta prioridad, la Dirección de MR Madrid ha considerado que lo más prudente en este momento es que los empleados de Madrid trabajen desde casa a partir del lunes 16 de marzo hasta nuevo aviso.

Además, han comunicado que «disponen de la tecnología para seguir con sus responsabilidades y mantener el servicio que nuestros clientes se merecen. En ese sentido, informan de que sus interlocutores están a disposición de terceros sin ninguna restricción tanto por correo electrónico como por teléfono. Finalmente, han insistido en que revisarán la situación puntualmente e informarán de cualquier cambio en el escenario y en las medidas adoptadas».

Sedgwick Iberia

Sedgwick Iberia ha anunciado que ya tiene 100% operativo su Plan de Continuidad de Servicio. Las medidas adoptadas que permitirán velar por la salud de sus empleados, colaboradores, y clientes, a la vez que continuar garantizando la correcta prestación de servicios son:

• Puesta en marcha equipos y canales de comunicación a distancia para poder asegurar el teletrabajo sin interrumpir ni alterar el servicio.
• La plantilla ya está teletrabajando sin incidencias.
• Cuentan con una herramienta de video-peritación con la que continuarán prestando servicios de peritación en el caso de que existan restricciones de algún tipo.
• Han suspendido viajes y reuniones presenciales programadas y su recomendado su celebración de manera telemática en la medida que sea posible.

También recuerdan desde la entidad que su red de empleados y oficinas en España más dos en Portugal les permite inspeccionar siniestros localmente mientras no existan restricciones, evitando desplazamientos desde alguna zona de España.

Grupo GAB

La Dirección de Grupo GAB (GAB Centro Peritaciones y Persé Responde), como consecuencia de la evolución sanitaria causada por el Covid-19 en nuestro país y con el fin de ser lo más responsable posible con las recomendaciones oficiales tomadas, ha decidido cerrar temporalmente las oficinas a partir de hoy lunes 16 de marzo.

Según la entidad, «este cierre de oficina no significa, ni muchos menos, la paralización de la actividad de la empresa. La compañía seguirá funcionando de la misma manera, pero aplicando un plan de teletrabajo temporal para toda su plantilla y poniendo en marcha medidas específicas y protocolos de actuación para su red de colaboradores en el área de peritación presencial. Este plan de teletrabajo contempla la atención con total normalidad a la red de más de 150 peritos que colaboran con Grupo GAB en las 17 CCAA y a sus clientes –las compañías de seguros– ante el escenario actual y futuro, sin ningún tipo de interrupción en el negocio».

“Nuestra compañía está preparada para dar servicio en remoto, y esto nos permite conciliar nuestra vida familiar, así como velar por la seguridad de nuestros empleados, clientes y de la sociedad en general. Tomaremos las medidas que sean necesarias para salvaguardar la seguridad de los empleados y la calidad de nuestros servicios”, comenta Alex Bañón, director comercial de Grupo GAB.

Riskia

Riskia está aplicando los protocolos internos y recomendaciones emitidas por las autoridades para minimizar los riesgos para la salud de sus trabajadores, clientes y proveedores. Además de haber adoptado las medidas internas que garantizan la calidad y la continuidad de sus servicios, han implementado medidas de teletrabajo, comunicación con Latam, aplazamiento de eventos en Europa y África, comunicación con los clientes, e información periódica.