Musaat quiere «estar más cerca que nunca de sus colaboradores, que son fundamentales en su día a día». Por ello, se ha reunido por videoconferencia con algunos de sus mediadores y con los letrados colaboradores de la entidad para compartir impresiones del trabajo realizado durante estos meses.

En concreto, se dieron cita casi 100 despachos profesionales y más de 50 mediadores en sendos desayunos virtuales, dirigidos por el director general, Javier Vergés, que explicó las medidas de ayuda que ha implantado la Mutua dentro del plan de apoyo a su comunidad #Musaatcontigo, así como el proceso de desescalada que se está llevando a cabo en la vuelta al trabajo presencial. Javier Vergés recalcó «el buen rendimiento del teletrabajo durante estos meses, en los que la Mutua ha seguido funcionando al mismo ritmo, lo que se ha reflejado en el incremento de contratación de pólizas».

En el encuentro con los mediadores colaboradores, la dirección comercial y la dirección técnica les trasladaron que el plan comercial previsto por la entidad sigue su curso y que «la producción en estos tres últimos meses ha sido bastante satisfactoria, dadas las circunstancias».

Por su parte, en la reunión virtual con los letrados colaboradores, la dirección de siniestros y asesoría jurídica les explicó los resultados de la gestión de siniestros de Musaat durante el confinamiento, destacando «la cantidad de transacciones que se han realizado en este periodo». Posteriormente, hubo un interesante debate en el que los abogados colaboradores aportaron sus distintas experiencias con los juicios telemáticos.