Mutuarisk presentó en su Convención de ventas celebrada en Barcelona el pasado día 27, un Plan de acción que, según declara la correduría, está enfocado en la optimización de procesos mediante la implementación de herramientas tecnológicas de vanguardia y la formación continua con el objetivo de continuar ofreciendo un servicio de excelencia a sus clientes y colaboradores.

La estrategia presentada por Mutuarisk se centra en la aplicación de soluciones de inteligencia artificial y la mejora de sistemas de Business Intelligence (BI Pro) con la finalidad de optimizar procesos y aumentar la eficiencia operativa. La implementación de estas herramientas tecnológicas permitirá agilizar los procedimientos internos, con el objetivo de mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente.

Asimismo, el plan incluye un programa de formación continua específico para el equipo de ventas y el desarrollo del talento interno, con el fin de fomentar las habilidades digitales, de especialización técnica y liderazgo de los equipos. «Este enfoque formativo busca fortalecer las capacidades de los empleados de Mutuarisk, promoviendo un crecimiento profesional que aporte un alto valor añadido a la empresa y a sus clientes», especifican.

Con esta estrategia integral, alineada con su Plan Estratégico 24-26, Mutuarisk declara que «se posiciona para responder a un entorno en constante evolución y reafirmar su liderazgo en el mercado».

En este sentido, Federico Vidal, director general de Mutuarisk, afirma que “el compromiso de la correduría con la innovación, la eficiencia operativa y la calidad del servicio nos permitirá no sólo ofrecer un servicio más ágil y cercano a nuestros clientes, sino que además nos asentará las bases de un crecimiento sólido y sostenible para este 2025”.