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Nationale-Nederlanden apuesta por la IA y la analítica de datos para optimizar sus servicios

Redacción 16 de diciembre de 2024

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Nationale-Nederlanden destaca que su estrategia, que integra tecnología avanzada y talento cualificado para redefinir el futuro de los servicios de protección, ahorro e inversión en España, le ha valido su reconocimiento como uno de los ‘Best Places to Work in IT 2025’ de ComputerWorld, destacando un décimo puesto en la categoría de ‘small companies’.

Esta distinción refleja el éxito de la estrategia tecnológica de Nationale-Nederlanden, basada en la innovación y las personas. Con iniciativas como el re/up-skilling y la promoción de entornos innovadores y creativos ha permitido a la compañía atraer a algunos de los perfiles más cualificados del sector, impulsando su transformación digital y consolidándose como un referente en tecnología.

«Estamos construyendo un entorno donde la tecnología y el talento van de la mano para liderar la innovación en el sector asegurador. Este reconocimiento refuerza nuestro compromiso de ofrecer a nuestros equipos las herramientas, el entorno y las oportunidades necesarias para su desarrollo profesional y personal», declara David Vaquero, subdirector general y director de Tecnología de la compañía.

Aunque el sector asegurador ha sido históricamente considerado poco tecnológico, las tendencias actuales indican un cambio significativo hacia la digitalización y la adopción de la innovación como piedra angular de las estrategias corporativas. La presión por modernizarse y mejorar la eficiencia operativa está llevando a las compañías a reevaluar sus estrategias tecnológicas, lo que podría transformar radicalmente su funcionamiento en el futuro cercano. En este caso, Nationale-Nederlanden está apostando por tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, la analítica avanzada o los entornos cloud para optimizar sus servicios y adaptarse a las crecientes expectativas del cliente con el propósito de ofrecer el mejor servicio. según destaca, «estas herramientas están permitiéndoles potenciar la eficiencia operativa y habilitar un enfoque más personalizado y proactivo en la oferta de soluciones financieras y de protección».

La compañía también combina esta visión tecnológica con la promoción de entornos laborales inclusivos y flexibles, integrando modelos híbridos que permiten un mejor equilibrio entre la vida personal y profesional. Además, se enfoca en fomentar una fuerza laboral diversa, clave para abordar los retos de un panorama tecnológico dinámico y competitivo.

La entidad concluye que «Nationale-Nederlanden continúa posicionándose como un actor clave en la revolución tecnológica del sector asegurador, con el objetivo de ofrecer un valor añadido tangible a sus clientes, empleados y colaboradores».

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