El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Alicante lanza un nuevo curso gratuito online. Bajo el título «Inteligencia artificial aplicada a los seguros y cómo puede ayudar a los mediadores de seguros y sus clientes», el curso está diseñado para adquirir habilidades y conocimientos en el uso y la integración de la inteligencia artificial en la práctica diaria del mediador. El curso, de 50 horas formativas, es gratuito para colegiados y está subvencionado por la Generalitat Valenciana (Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo).

En opinión del colegio, «en un sector en constante evolución, la inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta esencial para mejorar la eficiencia y la atención al cliente. A través de este curso, los mediadores aprenderán a utilizar herramientas de IA que les permitirán optimizar procesos de trabajo, personalizar ofertas y ofrecer un servicio más ágil y eficaz a sus clientes».

Así, destacan que el curso abordará temas como los fundamentos de la inteligencia artificial, sus aplicaciones en el sector asegurador, el uso de software y plataformas de IA, así como consideraciones éticas en su implementación. Además, se proporcionarán estrategias para desarrollar un plan de acción que facilite la incorporación de la IA en los negocios de los mediadores.