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Zurich benidorm

Mediación/ News

Actos institucionales y acuerdos en los Colegios de Mediadores

Redacción 7 de noviembre de 2022

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A continuación se detallan las últimas noticias de los Colegios de Mediadores:

Colegio de Alicante

Ha celebrado una nueva jornada formativa impulsada por Fundación MediaSeguros de la Comunitat con la colaboración de la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo esta vez en Benidorm con la participación de Zurich Seguros. Desde Fundación MediaSeguros se han impulsado siete compromisos sociales encaminados a generar una simbiosis positiva con la sociedad ofreciendo principios y valores firmes y sólidos que mejoren la calidad de vida de las personas.

Desde Zurich, Vicente Segrelles mostró el compromiso social corporativo que mantiene la compañía con el conjunto de la sociedad y las acciones de sostenibilidad que cuentan con el apoyo y el impulso de la Z Zurich Foundation. El director Territorial de Este Baleares de Zurich destacó una de las últimas acciones enmarcadas en la campaña “Hagámoslo Épico”, y que se ha puesto en marcha en colaboración con Mediaset España para reforestar una zona incendiada en la Sierra de Madrid. Otra iniciativa que se suma a “1 seguro=1 árbol” con la que ya han plantado medio millón de árboles de la mano de los clientes. Algunos ejemplos del compromiso medioambiental de Zurich para la protección del planeta. Para Segrelles, «pertenecer a una empresa que mantiene, lucha y trabaja por mejorar la calidad de vida de las personas a través de acciones para la conservación del medioambiente nos llena de orgullo».

Por su parte, Laura Pellicer, directora de desarrollo de negocio en la zona Levante de Zurich España ha destacado lo importante que es apoyar sin fisuras el talento, en este caso el femenino, ya que la pluralidad de perfiles y capacidades es una palanca de innovación y transformación. Pellicer puso de manifiesto la iniciativa ‘Mujeres Valientes’, un programa centrado en la promoción del talento femenino con el objetivo de alcanzar la paridad en los puestos directivos de la compañía. La directora de zona de Levante destacaba en su participación en ‘Mujeres Valientes’, que la formación y el mentoring que recibió por parte de otras mujeres directivas de la empresa fue de vital importancia en su caso. Iniciativas que a juicio de Laura Pellicer marcan el camino a seguir para transformar la sociedad e impulsar el liderazgo femenino en el sector de los seguros.

Colegio de Navarra

Acogió el pasado 3 de noviembre un desayuno con las compañías aseguradoras para analizar el sector de la mediación tras la pandemia y ante la crisis inflacionista que estamos viviendo.

César Morales, de Berkley España, fue el primero en intervenir: «En los últimos años la tendencia en la creación de códigos de mediación en la DGS es positiva, lo que significa que el sector goza de buena salud: genera rentabilidad y beneficio».

Una afirmación a la que Leticia Urrutia, de Mapfre, añadió: «Tras la pandemia, en el sector hemos salido muy reforzados. Hay situaciones que requieren un seguro y ahora se le ha dado la importancia que debería habérseles dado hace años». Sin embargo, reconoció que «estamos viviendo en un mundo que nada tiene que ver con el de hace cinco años” y puso, como ejemplo, “los fenómenos meteorológicos y los incendios»: «Pocos empresarios eran conscientes de los riesgos que asumían en su empresa. La gerencia de riesgos no ha existido y ahora está más presente».

«Tenemos que aprovechar esa sensibilización que hay, sin duda», respondió Eduardo Díaz, de AXA, que apostó al igual que el resto de representantes por la «especialización» y el papel que juegan corredores y agentes de seguros: «AXA apuesta por la mediación y tenemos muy claro quiénes son nuestros compañeros en ese camino».

«Pese a la crisis, la compañías hemos mantenido el nivel de empleabilidad que había», dijo Enrique Sánchez, de Mutuavenir. El representante de la compañía navarra habló de la importancia de la “pedagogía” hacia los clientes y enlazó con el otro tema que se abordó en profundidad en el foro: la falta de capacidad de algunas compañías para asegurar ciertos riesgos. A este respecto, destacó que «hoy hay un mayor rigor técnico de lo que se contrata».

Olivia Vadillo, de Zurich, aprovechó las palabras de Sánchez para realizar una crítica a nivel general: «Es verdad que parte de culpa la tenemos las compañías por no haber exigido rigurosamente a los clientes el cumplimiento de las protecciones que habíamos recomendado». Y, en este sentido, también apostó por «formar a los mediadores y a los clientes».

«Una forma bonita de trabajar desde la asociación colegial es promover la cultura de la gerencia de riesgos en el mundo empresarial», aconsejó Isabel de Jorge, de Asefa Seguros.

Los representantes del Colegio de Navarra, entre ellos Gorka Burguete y Miriam Arnedo, abogaron por «mejorar la interlocución con las compañías» y «tener canales más directos» para solucionar los siniestros y aumentar la eficiencia laboral de corredores y agentes de seguros.

En relación a este tema, Jorge Recio, de Helvetia Seguros, sugirió a los profesionales de la mediación «hacer una preinspección» cuando se pide la cotización de una póliza de daños. Es decir, aportar la mayor cantidad de información posible sobre el riesgo para evitar el rechazo de aseguramiento.

Y, como antídoto para mitigar los cambios que se están produciendo, la formación: «Tenemos, tanto mediadores como trabajadores de compañías, que participar en los cursos para especializarnos y debemos apoyarnos mutuamente», intervino José Ignacio López, de DKV.

«Las compañías, como Acunsa, estamos para formar a la mediación y facilitaros el poder vender seguros especializados”, completó Martín Martínez, de Acunsa. «Hemos demostrado que somos un sector fiable, potente y que sabe transformarse y adaptarse», resumió Rafa Martinicorena. «El sector de la mediación es fundamental
para el funcionamiento de otros sectores y, a veces, no somos conscientes del papel determinante que jugamos. Deberíamos ir con la cabeza bien alta», concluyó la presidenta del Colegio, María Castañeda.

Colegio de A Coruña

Y Pelayo Seguros han renovado su acuerdo de colaboración, en un acto de firma al que asistieron el presidente del Colegio, Juan Manuel Sánchez-Albornoz, y la directora Zona Norte de Pelayo, Felicidad Álvarez, acompañada en esta ocasión por el Gerente de la Zona, Fernando Grela. En el encuentro, se han puesto en común, las exigencias formativas derivadas de la publicación del nuevo Real Decreto sobre formación de los distribuidores de seguros, así como la situación actual de la distribución.

Para Sánchez-Albornoz, «el apoyo de compañías como Pelayo es imprescindible para ofrecer una formación especializada y de calidad, objetivo prioritario del colegio». Por su parte, Felicidad Álvarez afirmó que para Pelayo «la renovación de nuestro compromiso es muestra de la confianza en la labor realizada por el colegio para el desarrollo profesional de los mediadores de la provincia».

Colegio de Baleares

Y DKV Seguros han firmado la renovación del convenio de colaboración que mantienen. Con la firma de este convenio, DKV Seguros «hace una importante apuesta por el canal de mediadores profesionales, comprometiéndose con la formación del sector de una forma muy importante», indica el órgano colegial. DKV Seguros estará presente en todos los actos institucionales organizados por el Colegio de Baleares durante el periodo del convenio.

La firma la realizaron Daniel Salamanca, presidente del Colegio, y José Manuel Barreiro, director de Baleares de DKV Seguros.

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