Occident ha activado un dispositivo especial para reforzar la atención y servicio a sus asegurados afectados por el temporal que ha impactado fuertemente en Cataluña, donde se han llegado a acumular más de 120 litros por metro cuadrado en algunas localidades debido a las lluvias torrenciales y el granizo.

De este modo, los clientes de Occident disponen de atención telefónica para trasladar sus consultas y atender siniestros derivados del temporal, a través teléfono de contacto gratuito 900 110 200. En este sentido, recuerdan a los asegurados que «cuentan con el asesoramiento personalizado de su mediador, que prestará ayuda en todas las gestiones relacionadas con el impacto causado por este fenómeno meteorológico».

Por su parte, Occident afirma que ha reforzado la red de peritos que valoran y evalúan los daños provocados por el temporal en las zonas afectadas. De esta forma, añaden, en las zonas de difícil acceso también se ofrece al cliente la posibilidad de realizar la peritación a distancia, más conocida como videoperitación.

Adicionalmente, Occident recuerda que las inundaciones son un fenómeno consorciable, cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros. Así, los asegurados afectados por inundaciones pueden cursar su declaración a través de la página web del Consorcio: www.consorseguros.es o llamando a esta entidad al número de teléfono gratuito 900 222 665.