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Formación/ Mediación/ News

onLygal y el IES lanzan el curso online “Los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC)”

Redacción 19 de diciembre de 2025

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El Instituto e-Learning del Seguro ha incorporado un nuevo curso al “Canal de Normativa y Regulación Aseguradora by onLygal”, el espacio exclusivo promovido por la compañía aseguradora especialista en soluciones legales onLygal y desarrollado por el IES.

Este canal reúne contenidos especializados sobre materias legales de gran relevancia para los distribuidores de seguros y continúa ampliando su oferta formativa con propuestas adaptadas a las necesidades normativas del sector.

El nuevo curso, titulado “Los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC)”, tiene una duración total de 3 horas a efectos de formación continua. Su objetivo es ofrecer una visión clara, rigurosa y práctica sobre los MASC, un mecanismo para solucionar controversias que está adquiriendo un papel cada vez más destacado en las relaciones profesionales y empresariales.

En esta formación se introduce al alumno en los fundamentos de los MASC, explicando en qué consisten y cuál es su finalidad dentro del marco jurídico actual. El curso desarrolla también la normativa que regula estos mecanismos, detalla los tipos de MASC que existen y expone su procedimiento general, permitiendo al profesional comprender cómo se aplican en la práctica y en qué situaciones resultan especialmente útiles. Asimismo, se dedica un apartado específico a analizar el uso de los MASC en el sector asegurador español, destacando su relevancia en la actividad diaria de los corredores y las implicaciones que estos sistemas tienen para su operativa y para la resolución eficiente de conflictos con clientes o terceros.

Con este lanzamiento, el “Canal de Normativa y Regulación Aseguradora by onLygal” continúa consolidándose como un espacio formativo de referencia. El canal cuenta ya con tres cursos especializados —La Libre Designación de Abogado, La DEC o Documentación Estadístico Contable y ahora Los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC)— que en conjunto superan las ocho horas de formación continua certificable, ampliando así las opciones formativas disponibles para los corredores de seguros.

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