El presente y el futuro del sector asegurador de dispositivos electrónicos están definidos por tres conceptos: crecimiento, multidispositivo y servicios. AXA Partners se ha basado en estas tres premisas para desarrollar su nueva línea de productos de Protección de Electrónica de Consumo, en la que el asegurado cuenta con una cobertura integral para todos sus electrodomésticos y dispositivos electrónicos, independientemente del momento de compra de los mismos. Cobertura que, además, protege al asegurado y el uso que tanto él como su familia puedan hacer de los aparatos a través de los servicios que complementan su oferta de seguros.

Los socios de AXA Partners, bien sean distribuidores, fabricantes, bancos o entidades financieras, podrán ofertar a sus clientes finales diferentes grados de protección para los dispositivos que prefieran de cualquiera de las gamas: blanca, marrón, gris y móviles y otros dispositivos electrónicos. Podrán optar también por asegurar un solo electrodoméstico o múltiples, con coberturas como la garantía extendida por avería, el daño accidental o el robo, y servicios de valor añadido como una amplia protección ante cyber riesgos o asistencia remota digital, que ofrecen a los clientes finales el soporte tecnológico necesario en su vida diaria.

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La clave: la adaptación

Estos seguros cuentan con diferentes fórmulas de contratación, distintos niveles de coberturas y packs de dispositivos tecnológicos fruto de una escucha activa de las necesidades tanto de los usuarios finales como de las empresas que ofertan estos seguros a su cartera de clientes.  La compañía apuesta así por ofrecer al mercado productos novedosos, aprovechando las sinergias derivadas de ser una empresa global con una oferta asistencial y de seguros que abarca también los ramos de Protección de créditos, Hogar, Salud, Auto y Viaje.

Con este paso, AXA Partners comercializa productos más amplios que los que existían en el mercado, no solo en términos de alcance, al incluir los dispositivos que los usuarios poseen previamente a la contratación, sino ofreciendo una solución integral de cobertura, y ampliando así su mercado objetivo.

Nueva relación de las empresas con los usuarios

Cualquier cliente, distribuidores, fabricantes, bancos, utilities y entidades financieras, puede encontrar en estos productos una nueva forma de relacionarse con sus usuarios. Las empresas pueden ahora ofrecer la posibilidad de suscribir una póliza que no va a estar ligada necesariamente al momento de la adquisición del móvil o de la lavadora, sino que se tratará de una propuesta más personalizada y un único seguro bajo el que se podrán unir varios productos con una única cuota.

Con estos avances AXA Partners quiere posicionarse como una de las compañías referentes en la protección de electrónica de consumo y un aliado para sus partners y el cliente final, protegiendo los dispositivos y sobre todo a las personas en su aventura de vivir digitalmente.

Para más información: contactanos@partners.axa