Protocolo de actuación de RGA re Iberia frente al COVID-19
A medida que la situación en torno al nuevo coronavirus (COVID-19) continúa evolucionando, RGA re International Ibérica ha tomado las medidas para asegurar que el negocio continúa sin interrupciones, así como el servicio que presta a sus clientes de la industria aseguradora.
RGA re tiene implementado un plan de contingencia para evitar la propagación del virus y salvaguardar la salud de sus trabajadores y clientes, que permite el trabajo desde puntos remotos sin tener que acudir al puesto habitual de trabajo. Adicionalmente, la experiencia de lo que está ocurriendo en la oficina de Italia de RGA re ha facilitado adoptar, incluso con anticipación, las medidas de prevención de las autoridades sanitarias en España.
Una de las consecuencias es que se han cancelado todos los viajes del personal y la asistencia a cualquier tipo de evento. Hasta nueva orden, también se han cancelado las reuniones presenciales con clientes. No obstante, se espera que esto no pase de ser un pequeño inconveniente, puesto que gracias a la tecnología estamos en perfecta disposición para mantener el contacto con los clientes y continuar así con la dinámica del negocio.
Según Enrique Ruiz, director general Iberia, “si bien desde RGA re hemos implantado las medidas necesarias para garantizar en todo momento la continuidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes, es obvio que la prioridad es atender a lo que dispongan las autoridades pertinentes, y en el caso de que éstas determinen cualquier medida que pudiera afectar a nuestra actividad lo comunicaríamos inmediatamente”
