Intermundial ha presentado las nuevas funcionalidades en Safer, su plataforma para la gestión integral de seguros de viaje. Estas mejoras, anunciadas apenas una semana después de lanzar la función de Favoritos y los Filtros Avanzados, están enfocadas a flexibilizar, simplificar y agilizar aún más las gestiones diarias de agentes de viajes y corredores.

Con estas nuevas funcionalidades, Intermundial dice «poner de manifiesto su compromiso con la innovación tecnológica al ofrecer un servicio 360 a sus usuarios y se convierte en un aliado estratégico para los profesionales del sector, mejorando su experiencia diaria y permitiéndoles realizar modificaciones de manera intuitiva y ágil».

Modificación del seguro hasta 72 horas después

Según informa la compañía, hasta hoy, los agentes y corredores contaban con un plazo de 24 horas para poder realizar ajustes en las pólizas tras su contratación. Ahora, gracias a la nueva funcionalidad, este periodo se ha ampliado a 72 horas, permitiendo a los usuarios realizar cambios de manera sencilla, ágil y totalmente digital. Para utilizar esta función, basta con seleccionar el seguro deseado en la plataforma Safer, hacer clic en «Modificar», realizar los ajustes necesarios y guardar los cambios.

Así mismo, Intermundial ha presentado también la función adicional de “Editar y reemplazar”, con el objetivo de simplificar el proceso de modificación de la póliza contratada con más de 72 horas. En este sentido, la compañía explica que antes, si un usuario deseaba ajustar su seguro después de este periodo, tenía que contratar uno nuevo y solicitar la cancelación del anterior a través de “Consulta Express”. Sin embargo, explican, esta nueva operativa permite generar un nuevo seguro de forma automática sin salir de la plataforma. A través de este proceso, totalmente digital, el usuario puede realizar los cambios necesarios y el sistema se encargará automáticamente de cancelar el seguro anterior, proporcionándole un nuevo localizador.

Para Intermundial, «con estas mejoras en Safer, la gestión de pólizas se simplifica y acelera, permitiendo a los usuarios administrar los seguros de forma online y con total autonomía».