Santalucía ha llegado a un acuerdo de colaboración con Guidewire para la implantación del software InsuranceSuite como su sistema operativo principal en la línea de negocio de asistencia en Decesos del grupo, «consiguiendo una mejora cualitativa y cuantitativa en la propuesta de valor a sus clientes», según indica la entidad.

Guidewire es una compañía de software americana que combina digital, core, analytics e inteligencia artificial en su plataforma Cloud o Nube, y permiten automatizar y optimizar gran parte de la experiencia digital entre clientes, mediadores y compañías de seguros.

Además, el software Insurance Suite, en Guidewire Cloud, «ayudará a poner en marcha iniciativas críticas para el futuro del grupo asegurador, desde mejoras en sus procesos operativos, actualizaciones técnicas y funciones digitales, hasta la oferta de nuevos productos y la entrada en nuevos mercados propios de un entorno 4.0″, destaca la aseguradora.

«Esta alianza supone un paso más hacia la transformación digital de Santalucía, que implantará el nuevo software de Insurance Suite en el Core Asegurador de No Vida del Grupo», añade.

La apuesta de Guidewire y su plataforma probada fueron factores clave en la firma de este nuevo acuerdo con Santalucía, que desde hoy se ha convertido en su primer cliente español. Más de 500 aseguradoras en 38 países, desde nuevas empresas hasta las más grandes y complejas del mundo, funcionan con Guidewire, que ha acometido y completado más de 1.000 proyectos, con éxito.