Santalucía ha anunciado su integración en la plataforma de conectividad EIAC-CIMA, «un avance clave para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio ofrecido a los corredores de seguros y sus clientes».

La plataforma CIMA facilita el intercambio de información actualizada entre aseguradoras y corredores, permitiendo una gestión más ágil de las pólizas contratadas por los consumidores finales. Por tanto, gracias a la adopción del estándar EIAC, se optimiza el flujo de datos sobre la comercialización y atención a los asegurados, incluyendo la confirmación de recibos, la gestión de siniestros y la comunicación de pagos realizados

Con esta integración, Santalucía afirma reforzar su compromiso con la digitalización y la mejora continua de sus procesos internos, “lo que garantiza un servicio más rápido, eficiente y alineado con las necesidades del sector asegurador. Estamos muy satisfechos de integrarnos con la plataforma CIMA, ya que nos permitirá mejorar nuestra capacidad de respuesta y conectividad con los corredores que colaboran con nosotros”, afirmó Fernando Calvín, director de Negocio Presencial de Santalucía. “Esta colaboración es un paso más en nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua. Este avance permite a Santalucía alcanzar la conectividad total con los corredores y completar así el proyecto de conectividad que comenzó hace tres años”.