Antonio García, director de Soft QS, impartió ayer la conferencia titulada ‘Inteligencia Artificial: La revolución del sector asegurador’. Durante su exposición, comentó que, “en los últimos 50 años, la evolución de la tecnología ha sido espectacular”. A su vez, enumeró una serie de profesiones que están desapareciendo o lo van a hacer durante los próximos años, como conductores de autobús, taxistas, ferroviarios, vigilantes, librerías, traductores, etc…

Corredores e IA

En relación con la IA, García puso de relieve que “cuando el big data es grande la IA es insuperable”. Pero, añadió, “en el caso de los corredores, el big data generado por su actividad es pequeño”, lo que supone un inconveniente.

Después de mostrar varios ejemplos acerca de las ventajas que presenta la IA en diferentes terrenos, el director de Soft QS resaltó, en relación con los corredores de seguros, que la IA va a ser de gran utilidad para el corredor en cuestiones como la tarificación, la segmentación y valoración de riesgos…

Del mismo modo, con el uso de la IA, los corredores van a tratar de anticipar aspectos como la siniestralidad de sus clientes, la devolución de recibos, las posibles bajas… Aquí, García animó a los corredores a “empezar a trabajar con la IA, ya que en un futuro cercano sobrarán tramitadores, peritos…” Y remarcó que “lo fundamental seguirá siendo el trato con el cliente, puesto que lo demás lo va hacer la IA”.

Por último, tras realizar alguna pregunta a Chat GPT sobre la actividad que desarrollan los corredores, destacó que “la tarea del mediador va a ser modelizar la IA”. En definitiva, concluyó que “va a ser un cambio radical”.