Después de las mejoras de tarifas en muchos mercados, y, particularmente, en los segmentos afectados por pérdidas, Swiss Re espera un endurecimiento adicional de las tarifas en todas las líneas de negocio. Al mismo tiempo, la dependencia en los beneficios de suscripción aumenta en el entorno de tipos de interés bajos. Swiss Re también espera más oportunidades para las reaseguradoras debido a una combinación de la mejora de la demanda de seguros y los riesgos crecientes.

Swiss Re espera que los precios sigan aumentando impulsados ​​por la combinación de tipos de interés más bajos y la necesidad de que dichos precios cubran la tendencia de pérdidas crecientes, como demuestra la experiencia reciente vivida en todo el mundo.

Los huracanes afectan con frecuencia áreas donde la exposición ha aumentado como resultado de la acumulación de riqueza. Esto conduce a pérdidas cada vez más graves, como se ha demostrado en los últimos años. 2020 tampoco parece que se comportará mejor. La actual temporada de huracanes en el Atlántico es la primera registrada en la que se forman nueve tormentas tropicales antes de agosto y el 13 antes de septiembre. La situación se ve agravada aún más por la mayor frecuencia y gravedad de los peligros secundarios, como inundaciones e incendios forestales, que provocan un aumento de las reclamaciones y ponen de relieve la necesidad de protección de seguros.

Si bien los bajos tipos de interés han estado afectando la rentabilidad de la industria desde la crisis financiera mundial, los nuevos recortes destinados a combatir el impacto económico del Covid-19 solo exacerbarán este problema. En un informe, el Swiss Re Institute concluye que, para lograr un rendimiento razonable del capital hasta 2021, las aseguradoras de No Vida en los mercados del G7 deben mejorar los márgenes de suscripción hasta en 7-12 puntos porcentuales para compensar los tipos de interés más bajos.

El director ejecutivo de reaseguros de Swiss Re, Moses Ojeisekhoba, ha afirmado: «Incluso antes de la crisis del Covid-19, la mayoría de los mercados principales operaban con una rentabilidad por debajo del promedio. Para poder abordar la creciente necesidad de protección de seguros de manera sostenible, es evidente que se necesitan más aumentos de precios en todas las líneas de negocio».

Importancia de la disciplina

En el contexto de garantizar la adecuación de los precios, los fundamentos de suscripción como la selección de riesgos y el cálculo de costes, la dirección de la cartera, los términos y condiciones adecuados y la redacción de los contratos serán fundamentales para la concreción de negocios futuros.

Un movimiento hacia un enfoque más científico, impulsado por la tecnología, continuará fortaleciendo la suscripción. Los análisis de datos avanzados ya están disponibles para permitir vistas en tiempo real, un conocimiento del mercado, el análisis de cartera y los ciclos de retroalimentación dinámica para mejorar la selección de riesgos.

Swiss Re utiliza tecnología avanzada para liderar el auge de la suscripción. Esto incluye enriquecer la información sobre la exposición del cliente con datos geoespaciales para mejorar tanto la precisión como la velocidad de las evaluaciones de riesgos y pérdidas. En los contratos, el procesamiento del lenguaje natural complementa las revisiones de los contratos humanos, lo que ayuda a marcar las cláusulas favorables frente a las potencialmente problemáticas y generar nuevos conocimientos de redacción.

Thierry Léger (en la imagen), director de suscripción del grupo Swiss Re, ha señalado: «En Swiss Re, hemos acelerado la digitalización y el uso de más y mejores fuentes de datos en todo el proceso de suscripción. Con estas capacidades y la información sobre riesgos del Swiss Re Institute, podemos mejorar nuestra propia toma de decisiones y apoyar eficazmente a nuestros clientes en su suscripción.»

Además de compartir su conocimiento sobre riesgos, Swiss Re se asocia con clientes para ayudarlos a crecer y mejorar su eficiencia y rentabilidad. Un ejemplo de ello es el área de análisis de datos. La plataforma de análisis de Swiss Re y los servicios de asesoramiento personalizados brindan información detallada sobre la cartera a las aseguradoras. Esto les ayuda a comprender mejor sus riesgos.

La tecnología también se utiliza para ayudar a los socios de Swiss Re a ofrecer productos de protección optimizados, digitales y asequibles: iptiQ, la plataforma de seguros B2B2C de etiqueta blanca digital de Swiss Re, ayuda a estos socios a mejorar la experiencia de los clientes y acceder a nuevos clientes.

En general, Swiss Re espera que el mercado de No Vida continúe creciendo, impulsado principalmente por el crecimiento de la exposición al riesgo. Swiss Re Institute pronostica una tasa de crecimiento global del 3,3% en términos reales para 2021. Otros factores que impulsan la demanda son la conciencia, provocada por el Covid-19, del peligro de no estar asegurado y la creciente frecuencia de eventos relacionados con el clima.

El director ejecutivo de reaseguros de Swiss Re, Moses Ojeisekhoba, ha concluido: «En estos tiempos sin precedentes, es más importante que nunca apoyar a nuestros clientes con conocimiento de los riesgos, solidez del capital y soluciones personalizadas. Al final, se trata de abordar juntos las brechas de protección para hacer que el mundo sea más resistente».