Vivofácil (antes Alares) ha anunciado el lanzamiento de un nuevo servicio: Vivofácil Salud. Este producto integral está destinado, según indica la entidad, «a transformar la manera en que las personas usuarias acceden a la atención médica, ofreciendo una combinación única de consultas con especialistas online y telefarmacia».

Consultas ilimitadas

El nuevo paquete Vivofácil Salud para particulares proporciona a las personas pacientes acceso ininterrumpido a una serie de servicios de salud. Ya sea mediante consultas telefónicas o videoconsultas, Vivofácil garantiza que las personas usuarias reciban atención médica de calidad de manera rápida y cómoda, eliminando las barreras tradicionales de acceso a la salud.

Las consultas médicas pueden realizarse por videollamada o llamadas telefónicas médicas inmediatas e ilimitadas, sin cita previa. Las personas usuarias pueden recibir diagnósticos y consejos médicos sin salir de casa y con receta médica. La entidad afirma que «esta modalidad no solo facilita la atención inmediata, sino que también permite un seguimiento continuo de la salud del paciente».

Además, este pack incluye telefarmacia con recogida de medicamentos y el envío a casa en menos de 3 horas; acceso a una red dental con más de 2.300 clínicas con hasta un 40% de descuento en tratamientos en toda España; posibilidad de recibir una segunda opinión médica con los mejores profesionales internacionales y llamadas ilimitadas con un nutricionista. El precio de lanzamiento es de 99 euros al año, y con un 10% de descuento para usuarios Premium. En el caso de los medicamentos que no estén cubiertos por la Seguridad Social, Vivofácil cofinanciará hasta 50 euros.

Servicios a domicilio, 24 horas al día

Además de Vivofácil Salud, la empresa continúa ofreciendo una gama de servicios especializados. Para quienes prefieren o necesitan atención presencial, Vivofácil ofrece atención médica a domicilio con servicios de médicos de familia, enfermería y fisioterapia en el hogar. Este enfoque personalizado asegura una atención más conveniente y adaptada a las necesidades individuales. 

La compañía destaca que «los servicios de enfermería a domicilio son ideales para cuidados postoperatorios y manejo de enfermedades crónicas, garantizando la atención necesaria en el entorno familiar». En cuanto a los servicios de fisioterapia, Vivofácil ofrece opciones tanto en centros especializados como a domicilio. Vivofácil trabaja constantemente para mejorar la accesibilidad y conversión de este servicio esencial.

Psicología

Otra apuesta por la salud emocional es el lanzamiento de consultas psicológicas online. En respuesta a la creciente demanda, este servicio permite acceder a sesiones de terapia con profesionales de la salud mental desde cualquier lugar. Desde su lanzamiento, ha experimentado un crecimiento del 100%, reflejando su impacto positivo y la necesidad de apoyo psicológico accesible. La asistencia psicológica de Vivofácil está disponible en tres modalidades: online, en centro o en casa.

Por último, el pack Salus permite a padres y madres recibir consejos y ayuda sobre la higiene y cuidados del bebé por parte de profesionales. Para personas mayores, Vivofácil ha presentado un nuevo servicio en el campo de los asistentes personales. Se trata de Paco, un asistente personal de carne y hueso que ayuda a hacer planes para combatir la soledad y que ofrece respuesta inmediata con consultas de salud y a especialistas.