¿Qué lecciones prácticas extrae el corredor tras el siniestro de un cliente de su cartera?

Cuando estalla un ciberataque, también se pone a prueba la recomendación del corredor: la elección del partner de ciberseguridad y de seguros cibernéticos condiciona cuánto se reduce el impacto, cuán rápido se contiene el parón operativo y cómo se indemnizan las pérdidas. Por eso, estar bien informado durante el siniestro y saber qué exigir a las partes implicadas resulta clave para proteger la cuenta y reforzar la credibilidad ante el cliente.

Este webinar se construye sobre un caso real en una empresa del sector alojamientos turísticos, contado en primera persona por el corredor de la cuenta. Más que tecnicismos, ofrece criterios prácticos para mediadores: qué se puede esperar de una aseguradora de seguros cibernéticos y de un equipo de respuesta a incidentes, qué información conviene recibir en cada fase sin asumir tareas técnicas, y cómo trasladar esas lecciones a renovaciones y nuevas oportunidades.

Iremos del aviso a la recuperación revisando decisiones, tiempos y coordinación. La meta es clara: que termines la sesión con un marco sencillo para evaluar partners y con recursos que puedas aplicar de inmediato en tu cartera.

Qué te llevarás (45 minutos, pensado para corredores):

• Criterios de exigencia a la aseguradora de seguros cibernéticos.
  
• Qué información debe recibir el corredor, y en qué momentos, para mantener la confianza del cliente sin “meterse en la sala de máquinas”.
  
• Lecciones del caso real: decisiones que marcaron la diferencia, puntos de mejora y buenas prácticas exportables a renovaciones y captación.
  
• Cómo blindar la relación con tu cliente durante y después del incidente: mensajes, expectativas y seguimiento que el cliente valora.
  

Formato y dinámica
Sesión online gratuita, caso real explicado con ejemplos concretos y turno final de preguntas.

Organiza
Stoïk Iberia, insurtech europea especializada en riesgos cibernéticos, junto a Coverly, correduría participante que comparte el caso en primera persona.

Inscripción gratuita
Plazas limitadas.