Weecover llevó a cabo el webinar ‘Go-To-Market en Seguros: Cómo lanzar un nuevo producto rápidamente’, impartido por Rafael Gallardo, CDO y cofundador de Weecover. Una sesión en la que el directivo abordó algunos de los problemas que el sector encuentra a la hora de lanzar un producto al mercado y cómo facilitar la distribución aseguradora.

Para ello, la sesión abordó la metodología y la tecnología para pasar de la idea a un producto de seguro funcionando en producción en solo semanas; cómo estructurar, cerrar e implementar acuerdos de distribución con la red de partners de forma eficiente y escalable; cómo dominar la configuración de productos complejos, tarifas y documentos sin depender de largos desarrollos de IT: cómo gestionar una única fuente de verdad para la venta en todos los canales: web, app, punto de venta físico y red de mediadores; y cómo conseguir una adaptación automática a la legislación, idiomas y monedas para una expansión geográfica sin fricciones.

En su interlocución, mencionó los problemas u obstáculos más habituales como la fricción que se da porque cada área necesita sus tiempos y su operativa. Así, comentó «puntos de dolor» como la rigidez del legacy, los silos de datos, la dependencia de IT, problemas o desacuerdos en la integración con partners o conciliación de nuevos canales. Además, de producirse una pérdida de la operativa de coste-oportunidad de RPF, campañas o competencia. En este punto, Gallardo señaló que el problema es que el «legacy» impide la agilidad. «Lanzar un producto hoy implica meses de IT, desarrollos ad-hoc y silos de datos, y, además, todo ello puede conllevar una pérdida de acuerdos de distribución y dificultad para pivotar ante cambios regulatorios o de mercado.

Tras exponer este marco, Gallardo afirmó que Weecover ha lanzado productos al mercado en 6 semanas. «Sí, es posible. Empiezas from scratch, desde cero, diseñas y lanzas. En 6 semanas el producto está en el mercado. A través de una serie de elementos y a través de una serie de opciones y metodologías y agilidad que precisamente van a ir orientadas a este objetivo».

En su opinión, lanzar un producto a menudo se confunde con el tema del onboarding.»No puedes lanzar un producto con onboarding y después ver qué pasa, qué pasa con los suplementos, con las renovaciones, con los recibos o los siniestros. Es importante hacer una buena definición de producto y contar con una herramienta que nos permita colocar nuestro producto, el producto que estamos diseñando, dentro de una operativa. No se trata solamente de decir, estas son las reglas, sino que realmente esas reglas se convierten en algo tangible, en algo real».

Gallardo enfatizó que la solución pasa por una revisión del product workbench; de la arquitectura de coexistencia; de la tecnología, de la orquestación e integración; de agilidad; despliegue; de la operativa y la postventa, y de la organización. Entre otras recomendaciones, también aconsejó parametrizar el producto en lugar de programarlo, utilizar lowcode en lugar de nocode para definir las reglas de suscripción, coberturas y pricing sin picar código, dar autonomía a los equipos de negocio y producto y modalidad, dar capacidad de clonar y ajustar los productos existentes para nuevos partners en minutos.

Así, afirmó: «esto es un esquema que nosotros, desde Weecover, ponemos en el negocio. No aspiramos a sustituir tu core, sino que, como plataforma de software at service, tú puedas hacer toda la apuesta en mercado de un producto que estás probando. Tenemos la capacidad de poder crear el producto súper fácil, de que al momento está verificado y que ya lo tienes para darle a un tercero, que además va a requerir integraciones con sistemas terceros de firma digital, de KYC, de Payments, etcétera. Y todo esto te permite salir en seis semanas«.