Wolly lanza un chatbot con IA generativa para gestionar siniestros de Hogar
Wolly ha anunciado el lanzamiento de un nuevo chatbot avanzado, que estará operativo y disponible para su comercialización a la vuelta del verano.
Tal y como expone la insurtech, este chatbot utiliza inteligencia artificial generativa entrenada con referencias del sector hogar y, además, aprende el historial de cada cliente, proporcionando presupuestos personalizados e instantáneos. Con ello, Wolly busca «marcar un nuevo hito en los procesos digitalizadores del sector asegurador al posicionarse en la vanguardia tecnológica española», declaran.
Jorge Oliveros, CEO de Wolly, comenta que “estamos comprometidos con la transformación digital de las aseguradoras. Nuestro nuevo chatbot es un reflejo de esta visión, al proporcionar no solo una mayor eficiencia operativa mediante la automatización, sino también una experiencia mejorada para el asegurado, elevando la calidad del servicio a nuevos estándares”.
La insurtech asegura que la herramienta está diseñada para integrarse sin dificultad alguna en cualquier plataforma preexistente, facilitando su implementación en los flujos internos de gestión de siniestros de cada compañía.
