Wolly registra un aumento del 17% en gestión automatizada de servicios
En el cierre de la primera mitad del año, Wolly ha registrado un aumento del 17% en la gestión automatizada de servicios. Actualmente, el 88% de las operaciones se realizan sin la intervención de un agente, en comparación con el 75% del año anterior.
Según explica la insurtech, “este salto en conectividad y eficiencia ha sido posible gracias a la actualización del motor de matching automático, denominado Pro Linker, desarrollado íntegramente por el departamento tecnológico de la compañía. Con Pro Linker, hemos reducido el tiempo medio de respuesta para conectar profesionales y clientes en áreas metropolitanas como Madrid y Barcelona a solo 13 minutos”, afirma Jesús Rodríguez, VP de IT de Wolly.
“Estos datos sitúan a la compañía a un paso de la automatización total de la gestión de servicios de hogar”, añade Jorge Oliveros, CEO de Wolly, quien además destaca “la buena acogida de estas innovaciones en el sector del hogar, reflejada en un aumento del 38% en la solicitud de servicios en la plataforma respecto al año pasado”.
Para finalizar, la insurtech anuncia que el siguiente paso de la compañía será el lanzamiento de Wolly IA en septiembre. Según explican se trata de una herramienta que no solo automatizará operaciones, sino también dar de alta y presupuestar mediante un chatbot inteligente.
