Yoigo anuncia el lanzamiento de un nuevo servicio «que va a contribuir a aumentar la satisfacción de sus clientes». En concreto, se trata de un seguro de Hogar. Para ofrecer este seguro, Grupo Masmovil ha llegado a un acuerdo con Mapfre.

El nuevo seguro incorpora una serie de características exclusivas para los clientes de Yoigo. Así, el seguro de Hogar Mapfre a lo Yoigo incluye: flexibilidad en el pago del recibo y en la cancelación del seguro; atención urgente garantizada para mayor comodidad y aumentar la satisfacción de los clientes; «excelentes» condiciones de renovación en los siguientes 3 años para clientes sin siniestros; y un.descuento especial en los servicios telco por ser cliente de Yoigo.

Asimismo, la propuesta destaca «por su simplicidad y por contener todas las coberturas necesarias para la satisfacción de sus clientes. Además, se han limitado las opciones para que la elección sea lo más sencilla posible para el cliente, y la única decisión que tendrá que tomar es si desea el seguro estándar, o quiere ampliarlo con la cobertura a todo riesgo

El seguro con cobertura estándar «cubre todas las situaciones que se espera que estén cubiertas por un seguro de hogar, con condiciones y limitaciones claras elegidas específicamente para que el cliente pueda estar tranquilo, y con la calidad y la garantía de Mapfre».

Con la ampliación a todo riesgo «estarán cubiertas también las roturas accidentales de mobiliario y artículos de tecnología».

Más allá de esto, si un cliente tiene una necesidad específica, el seguro puede complementarse con el catálogo de coberturas para el Hogar con el que cuenta Mapfre, que va desde la asistencia en viaje a la cobertura para animales de compañía. Además, el servicio de Mapfre incluye por defecto coberturas como los daños estéticos o el bricolaje.

Además de todas las ventajas mencionadas, los clientes de Yoigo tendrán un descuento adicional de 3 euros al mes (36 euros al año) en su factura de telefonía, para siempre y de forma automática. Además, puede sumarse al descuento equivalente por la contratación de luz y gas.