Zurich Seguros ha lanzado una campaña de Navidad con la que quiere poner en valor «la empatía como el mejor regalo que podemos hacernos, invitando a clientes, empleados y mediadores a cultivar la comprensión y la cercanía». El objetivo es crear momentos de conexión emocional que refuercen el espíritu navideño en los encuentros de estos días con familiares, amigos y compañeros de trabajo.

Para ello, la campaña combina acciones en la calle y contenidos online para transformar los encuentros navideños en momentos memorables. Entre ellas, la aseguradora destaca la presentación de los “Empatizables Zurich”: «cinco empleados que se convierten en embajadores de la empatía. Con humor y consejos prácticos, nos enseñan cómo afrontar las situaciones más típicas de estas fechas —desde los villancicos interminables hasta el famoso “cuñadismo”— para que reine la armonía familiar».

La acción incluye el “Botón de los momentos únicos”, una instalación interactiva situada en dos puntos estratégicos de Barcelona «que convierte un gesto sencillo en un momento inolvidable: al pulsarlo, se activa una experiencia musical en vivo que celebra el valor de estar cerca y practicar la empatía. Las reacciones ya se pueden ver en las redes sociales».

La campaña se completa con un sorteo navideño abierto a clientes y no clientes, con ocho packs “Refugio en casa” diseñados para regalar bienestar tras las celebraciones. La iniciativa también cuenta con la participación de Laura Madrueño, embajadora de Zurich, que se suma para celebrar el poder de la empatía en estas fiestas.

Por último la aseguradora a firma que esta acción reafirma su compromiso con los valores que definen su cultura: empatía y cercanía. Por eso, la compañía ha invertido más de 46.000 horas en formación en empatía para sus equipos.