Son numerosos y de diversa índole los riesgos que surgen en torno a la Responsabilidad Civil. Riesgos que, en gran medida, se encuentran en constante evolución, lo que supone que aparezcan nuevos condicionantes que, a su vez, propician la inclusión de nuevas coberturas en las distintas modalidades de pólizas de Responsabilidad Civil. Coberturas o garantías con las que, en la mayoría de las ocasiones, los distribuidores de este tipo de productos suelen confeccionar “trajes a medida” para los clientes.

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Adrián Benito, director de Responsabilidad Civil de Markel, señala que “la principal novedad es que hemos incluido la posibilidad de incorporar una pequeña cobertura de Ciber dentro de nuestras pólizas de RC Profesional. Es una oferta que está dirigida a Pymes, con un precio competitivo. Por otro lado, y aunque no sea una cobertura en sentido estricto, estamos creciendo mucho en Responsabilidad Medioambiental”.

Daniel Fernández (Generali): “Nuestra evolución de producto se orienta al diseño de redactados específicos para actividades emergentes como el uso de VMP”

En Generali, según explica, su Head of P&C SME Business Development, Daniel Fernández, “hemos orientado nuestra evolución de producto, más que en materia de nuevas coberturas, en el diseño de redactados específicos para alojar actividades emergentes tales como el uso de VMP (Vehículos de Movilidad Personal), así como la constante adaptación de nuestros redactados a las modificaciones en materia legislativa de, por ejemplo, los UAS -Aeronaves no tripuladas-/RPAS -Aeronaves pilotadas en remoto- (Drones). También hemos puesto a disposición de nuestra red comercial la oferta para dar respuesta a las nuevas exigencias a las que se ven sometidas ciertas actividades en materia medioambiental”. 

Por su parte, Sonia Romero, directora comercial de Musaat, resalta que “todos los años trabajamos para poder ampliar, modificar y/o ajustar coberturas y/o garantías en nuestros productos. Este es uno de los beneficios que tiene el ser especialistas en un ramo, que podemos ofrecer y adaptar nuestros productos en base a las necesidades de nuestros colectivos y en beneficio de nuestros asegurados/mutualistas. Por ejemplo, entre las garantías que el año pasado incorporamos a nuestro seguro de RC Profesional para la Aquitectura Técnica está una cobertura básica de Ciberriesgos”.

Juan Espejo (A.M.A.): “Trabajamos en un continuo proceso de atención a nuestros mutualistas, con el fin de incorporar progresivamente las coberturas que demanden”

En el caso de Hiscox, Benjamin Losada, suscriptor especialista en Ciber de la entidad, pone de relieve que “nuestra póliza de Responsabilidad Civil no ha vivido novedades concretas en los últimos tiempos porque cuenta con un modelo adaptativo que se adecúa a las necesidades concretas de cada cliente, en dependencia del sector en el que opere. Esa flexibilidad nos permite personalizar la oferta para cada empresa y, por tanto, mantenemos las coberturas que hemos venido teniendo hasta ahora, teniendo siempre en cuenta que existe esa posibilidad de que cada empresa adquiera únicamente aquello que necesita”.

De manera similar opina Francisco Antonio Alcaide, responsable de Beazley Digital: “Nuestros productos de RC son unos productos bastante completos por lo que, en la mayoría de los casos, no hemos necesitado de muchas coberturas adicionales. Cuando el negocio a asegurar es de gran empresa, el enfoque es totalmente a medida, por lo que se consideran novedades y peticiones por parte del cliente y del broker”.

Sonia Romero (Musaat): “Entre las garantías hemos incorporado a nuestra RC Profesional para Aquitectura Técnica está una cobertura básica de Ciberriesgos”

Carlos Montesinos, CEO-director de CGPA Europe Underwriting, indica que “es difícil destacar brevemente las novedades que CGPA Europe introdujo a nuestro mercado español y las mejoras que se han ido incorporando porque son muchas. Desde la cobertura ciber, hasta coberturas de daños que son propias de nuestro producto y que marcan la diferencia de nuestras pólizas al no ser otorgadas por el resto de actores en este segmento, como por ejemplo la defensa en procedimientos ante la administración, malversación de fondos y pérdidas financieras para dar cobertura nuestra póliza de RC Profesional no solo a los daños a terceros que nuestros asegurados pueden causar sino también a los daños que en ocasiones sufre el propio mediador tras un siniestro o reclamación por un error profesional”.

Carlos Montesinos (CGPA): “Las mejoras más significativas en condicionados incluyen el aumento de sublímites por infidelidad de colaboradores o la RC Patronal hasta 600.000 euros”

Y destaca que “quizá para 2021 la mejora más significativa que tuvimos en nuestro condicionado fue la posibilidad de aumentar los sublímites de infidelidad de colaboradores o la RC Patronal hasta 600.000 euros, algo que parecía más que lógico, pues desde las compañías se les instaba a los mediadores a recomendar sumas elevadas en RC Patronal para sus clientes, y sin embargo ellos no podían comprar sumas superiores a 150.000 ó 300.000 euros para sí mismos”.  

David de la Torre, responsable Técnico de Responsabilidad Civil y Operaciones de Uniteco, apunta que “las novedades que vamos incorporando son las que vamos detectando en función de las reclamaciones que reciben nuestros asegurados, aparte de la nueva situación que el Covid ha generado a todos los ciudadanos, y centrándonos en nuestros asegurados -el colectivo sanitario-. No obstante, algunas novedades terminarán redundando en toda la ciudadanía, como es un apoyo psicológico gratuito para los sanitarios para ayudarles a afrontar las nuevas situaciones que la pandemia nos ha traído”.

Ángel Macho (Berkley): “Para final de año o principio de 2023, tenemos pensado lanzar al mercado una solución para RC Profesional de Single Projects”

El director de Negocio en España y Portugal y director Europeo de Estrategia e Innovación de Berkley, Ángel Macho, resalta: “Como especialistas en el ramo de RC trabajamos constantemente en el desarrollo de soluciones que permitan adaptar nuestra oferta a la situación de mercado. En este sentido, durante 2022 lanzamos 2 nuevos productos, uno de responsabilidad civil para funcionarios y otro para gabinetes de ingenierías, los cuales están teniendo muy buena recepción por parte del mercado. Para final de año o principio de 2023, tenemos pensado lanzar al mercado una solución para RC Profesional de Single Projects, lo cual nos debe consolidar como una compañía de referencia en el ámbito de las profesiones técnicas”.

Por último, Juan Espejo, director técnico Vida y No Auto de A.M.A., concluye: “Consideramos que las coberturas actuales son amplias y ofrecen estabilidad a nuestros mutualistas, recogiendo sus necesidades actuales. Trabajamos en un continuo proceso de atención a nuestros mutualistas, con el fin de incorporar progresivamente las coberturas que demanden”.