«Lo que tenemos que aprender a hacer, lo aprendemos haciéndolo», decía Aristóteles. Según el gran filósofo griego, el mejor método para aprender nuevas habilidades consiste en la práctica y la aplicación diaria. Sin embargo, según una serie de investigaciones realizadas en los principales medios internacionales por Espresso Communication para KONE, multinacional líder en el sector de ascensores y escaleras mecánicas, se desprende que ésta no es una idea común en el mundo laboral contemporáneo. 

De hecho, hoy en día, muchos profesionales están convencidos de que no están suficientemente preparados para obtener ascensos o avances en su carrera. Según una encuesta recientemente realizada por People Management, el 76% de los empleados en todo el mundo está seguro de no tener las habilidades necesarias para progresar profesionalmente. Otro estudio proviene de Gallup, que se centra en el panorama estadounidense, afirma que menos de la mitad de los empleados (47%) en Estados Unidos están firmemente convencidos de que cuentan con la formación adecuada para destacar en su trabajo. 

En el caso de España, el panorama no es muy distinto. Según el Observatorio de las Ocupaciones del SEPE, existe un déficit formativo en competencias digitales, verdes y transversales, como la comunicación efectiva y el trabajo en equipo. Además, el Informe de Tendencias del Mercado de Trabajo 2024-2025 indica que el 44% de las habilidades laborales se transformarán en los próximos cinco años, lo que obliga a las empresas a invertir en formación continua. Esta transformación está impulsada por la digitalización, la automatización y el uso creciente de la inteligencia artificial en el entorno laboral.

Pero ¿existen soluciones para invertir la tendencia? Según World Economic Forum, la respuesta es sí. En concreto, para mejorar las competencias de los trabajadores se están imponiendo los denominados «programas de formación a medida», es decir, programas de aprendizaje diseñados específicamente para empleados individuales o pequeños grupos. El objetivo es ayudarles a crecer y mejorar una competencia o habilidad en particular. 

La eficacia de esta iniciativa se ve reforzada por la experiencia de Sander Demaré, Learning & Development Manager de KONE Ibérica e Italia, que destaca cómo en KONE cada empleado cuenta con un plan de desarrollo individual adaptado a sus necesidades y aspiraciones. Además, se fomenta la colaboración intercultural a través de un innovador programa de “avatares”, que permite a empleados de Italia, España, Portugal y Andorra intercambiar experiencias y buenas prácticas en posiciones similares, enriqueciendo así su perspectiva profesional.

«El mundo actual está en constante evolución. La aplicación y el uso de tecnologías como la inteligencia artificial son más importantes que nunca para mantenerse al día en todos los aspectos. Hemos puesto en marcha una auténtica KONE Academy que encarna nuestra filosofía: combinar formación y tecnología para que nuestros instaladores y mantenedores dispongan de las competencias y todas las herramientas necesarias para trabajar en las mejores condiciones posibles en cualquier tipo de instalación, desde las más antiguas hasta las más avanzadas tecnológicamente, y de cualquier marca. Pero la oferta no se limita al ámbito técnico. De hecho, también queremos reforzar los modelos operativos comunes, promover el intercambio intercultural y permitir el desarrollo de los directivos actuales y futuros», afirma Sander.

A esto se suma el acceso para todos los empleados a plataformas de aprendizaje de última generación, que integran simuladores con inteligencia artificial y contenidos interactivos, incluyendo seminarios web y casos prácticos elaborados por expertos del sector. Además, para reforzar las posibilidades de aprender y crecer, todos los empleados de la geografía de KONE Ibérica e Italia tienen acceso a cursos de inglés, que les permite desenvolverse con mayor soltura en entornos internacionales y acceder a más oportunidades de desarrollo. En un entorno laboral en constante evolución, invertir en el desarrollo de competencias no es solo una estrategia de crecimiento, sino una necesidad para garantizar la sostenibilidad del talento. Las empresas que apuestan por la formación continua no solo fortalecen sus equipos, sino que también construyen culturas organizativas más resilientes, innovadoras y preparadas para afrontar los desafíos del futuro.