Abanca Seguros Generales ha obtenido de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) la autorización administrativa para ejercer su actividad como entidad aseguradora. Este es el último requisito legal que habilita a la compañía para empezar a operar en el mercado español de seguros generales.

Participada al 50% por Abanca y Crédit Agricole Assurances, Abanca Seguros Generales aúna el conocimiento del cliente y capacidades tecnológicas de la entidad financiera española con la amplia experiencia en el diseño y comercialización de todo tipo de seguros que atesora la aseguradora francesa.

La nueva aseguradora desarrollará un modelo de negocio centrado en el cliente y apoyado en la tecnología, la digitalización y la operativa multicanal. Su oferta cubrirá los principales ramos de aseguramiento, con productos sencillos, innovadores, flexibles y con garantías y coberturas que generalmente no se encuentran en el mercado.

La entidad tiene previsto lanzar en el primer trimestre de 2021 sus primeros seguros, que se comercializarán a través de la red comercial de Abanca y podrán contratarse también desde la web y banca móvil. La oferta se ampliará gradualmente con nuevos productos que, a medio plazo, también estarán disponibles en el mercado abierto.

Otra de las señas de identidad de la compañía será el acompañamiento y asistencia integral al asegurado en caso de siniestro, con el objetivo de lograr una experiencia de cliente excelente y agilizar la gestión de reparaciones o indemnizaciones.

El equipo humano de Abanca Seguros Generales está integrado hasta el momento por 41 profesionales de varias nacionalidades, con experiencia acreditada en el sector asegurador y un conocimiento profundo de este negocio. Las oficinas corporativas de la compañía están ubicadas en A Coruña.

La entrada en el mercado de Abanca Seguros Generales es fruto del acuerdo firmado en julio de 2019 entre Abanca y Crédit Agricole Assurances para operar de forma conjunta durante tres décadas en el negocio de seguros generales.

El negocio asegurador es una actividad prioritaria para Abanca por su complementariedad con la oferta financiera y por su importante papel en la estrategia de diversificación de fuentes de ingresos de la entidad. Tras el acuerdo firmado en 2019 para la gestión de los seguros generales y la internalización de la compañía de Vida y Pensiones, Abanca tiene previsto continuar su evolución en 2021 con nuevos hitos como la digitalización de Abanca Vida y Pensiones, el lanzamiento de nuevos productos de los ramos de seguros generales, el diseño de una experiencia de cliente única y estandarizada para todos sus clientes y la implantación de un modelo de distribución omnicanal.