Asistensi, la insurtech española de seguros de Salud, Emergencia y Asistencia Médica para los familiares de los migrantes dominicanos, venezolanos y mexicanos que residen en Estados Unidos y Europa, amplía su equipo con la incorporación de nuevos talentos en plantilla a medida que continúa acelerando su expansión internacional. 

Alexandra von Puttkamer, Leyre Pérez y Carlos Torres son los nuevos CMO, Head of Growth y CFO de Asistensi, respectivamente, «que se incorporan para continuar acelerando el crecimiento de la compañía tras haber anunciado su ronda de financiación el pasado julio de 10,5 millones de dólares. La ronda se hizo con el objetivo de reforzar el equipo con el mejor talento y acelerar su expansión internacional hacia más países de Latinoamérica e irrumpir en el sudeste asiático», se pone de relieve desde la entidad. 

Captación de nuevo talento para acelerar el crecimiento internacional

Alexandra von Puttkamer se une al equipo como CMO (Chief Marketing Officer) de la compañía y viene de ser Business Director de McCann España. Previamente trabajó en otras grandes agencias líderes del sector como Account Director en Wieden + Kennedy Londres y en Ogilvy Londres como Global Account Manager. Alexandra cuenta con una larga trayectoria y gran experiencia en el sector liderando campañas icónicas para Pokémon GO, American Express, Iberia, Warner Bros y Unilever, entre muchas otras. Tiene un título en administración y dirección de empresas internacional y marketing en la Universidad de Saint Louis en Madrid. En su nueva posición de CMO de Asistensi, se encargará de definir y ejecutar la estrategia de marca, comunicaciones y campañas «para posicionar a Asistensi como la mejor solución para los migrantes que quieren cuidar la salud de sus familiares que quedan en casa».

Por su parte, Leyre Pérez asume el cargo de Head of Growth de Asistensi. Antes de unirse a la compañía era la responsable de adquisición de clientes y performance web para toda Europa en Liberty Mutual, la sexta empresa de seguros más grande del mundo en P&C y previamente en el departamento de adquisición de clientes de Evo Banco, banco digital de vanguardia en España. También estuvo en agencias de marketing en Londres y Madrid como Ogilvy, Mediacom y RoiUp liderando campañas de adquisición digital en Reino Unido, España, Portugal y México para marcas de referencia como P&G, Bose, Shell y SEAT. Tiene varios postgrados en big data, BI, digital marketing y e-commerce en EAE y IEBS y un título de publicidad y relaciones públicas de la UEMC. Leyre liderará el área de growth de Asistensi «para  mantener a la insurtech siempre en un estado de hiper-crecimiento». 

El último fichaje de la startup es Carlos Torres, el nuevo CFO (Chief Financial Officer) de Asistensi, que se encargará de optimizar, gestionar y ampliar los recursos financieros de Asistensi «que permita a la insurtech crecer aceleradamente hasta los 15 países y más». Previa a la incorporación en Asistensi, Carlos fue Head of Financial Accounting and Tax para España y Latinoamérica en la JV de Crédit Agricole y Santander (Caceis). Empezó su carrera profesional en Deloitte, donde estuvo 8 años como gerente de proyectos asesorando a las compañías más grandes de servicios financieros de Europa. Posteriormente fue responsable global de los sistemas de información de gestión para Santander Asset Management y siguió su carrera en la compañía al unirse al equipo de finanzas y estrategia de Santander Wealth Management donde se realiza la gestión financiera y estratégica de todos los negocios de seguros, banca privada y gestión de activos del Grupo Santander. Cuenta con un título de administración y dirección de empresas en la universidad de San Pablo CEU.

“Queremos hacer de Asistensi una plataforma de crecimiento para personas excepcionales que quieren ser una fuerza de cambio positivo y creen que la salud es clave para que los países prosperen. Sólo el mejor talento nos permitirá alcanzar nuestra visión de que todas las personas tengan acceso a una cobertura para emergencias médicas usando el poder de la tecnología” comenta Armando Baquero, CEO y cofundador de Asistensi. 

La cobertura médica para los familiares de los migrantes

La falta de cobertura de salud es un problema global de sanidad pública ya que según datos de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, cada año 200 millones de personas caen por debajo del umbral de la pobreza porque no son capaces de afrontar los gastos resultantes de una emergencia médica. Por este motivo, Asistensi está enfocada en construir un servicio accesible de atención médica primaria para aquellos países que más lo necesitan a través de una plataforma digital para seguros de salud que facilita el soporte financiero de los emigrantes. «De esta manera quienes han emigrado podrán seguir cuidando a sus seres queridos en sus países de origen a través de planes de salud que son hasta un tercio más económicos que el de un seguro de salud con una cobertura similar al de las compañías tradicionales y tienen muchas menos restricciones ya que dan cobertura a personas de la tercera edad y admiten enfermedades pre-existentes como la diabetes e hipertensión», se destaca. 

Además, la startup también ha expandido los ramos de seguros que ofrece al incluir cobertura de gastos funerarios y seguros de vida a través de las compañías de seguro líder de cada país. 

468 Capital, Mundi Ventures y Nazca redoblan su apuesta por Asistensi con una inversión de 10,5 millones de dólares

Por otra parte, Assistensi ha conseguido que los inversores de su ronda semilla redoblen su apuesta a través de una Serie A de 10,5 millones de dólares. La empresa está duplicando su facturación cada 4 meses y ya cuenta con más de 80 empleados en 5 países. Actualmente ofrecen sus planes de salud para dar cobertura a los familiares de los migrantes dominicanos, venezolanos y, en pocas semanas, mexicanos que residen en Estados Unidos y Europa. La startup también ha expandido los ramos de seguros que ofrece al incluir cobertura de gastos funerarios y seguros de vida. «El objetivo de la ronda es acelerar el crecimiento y financiar una nueva ola de expansión internacional para ofrecer planes de salud a los familiares de los migrantes del sudeste asiático y Centroamérica», se resalta desde la entidad.

Asistensi ha sido creada por tres fundadores con una amplia trayectoria y experiencia en seguros, salud y startups. Armando Baquero, actual CEO y Co-fundador de Asistensi, fue vicepresidente ejecutivo del Grupo Santander donde era la cabeza global de las finanzas y la estrategia de los negocios de Seguros, Banca Privada y Asset Management del Grupo. Previamente fue fundador de Rocket Internet en España en 2012 con quienes co-fundó Westwing en España, Lazada en Filipinas y Linio en Latinoamérica; así como consultor de McKinsey & Company. Por su parte el Dr. Andrés Simón González-Silén, presidente ejecutivo y co-fundador de Asistensi es Young Global Leader y Emprendedor Social del Foro Economico Mundial, quien junto al Dr. Luis Velásquez, VP de operaciones y Co-fundador de asistensi, fundó hace 17 años el Grupo Venemergencia; empresa pionera en Latinoamérica en la implementación de sistemas de salud domiciliaria y digital, que realiza más de 20.000
servicios de atención médica domiciliaria, telemedicina y traslados de ambulancia por mes y presta sus servicios a más de 3,5mm de usuarios.

Cada año los migrantes envían más de 700 mil millones de dólares en remesas a sus familias y se estima que entre un 20% y un 30% de estos recursos se destinan a cubrir los gastos de salud de sus familiares en países en los que una de cada dos personas no tiene cobertura de salud, sea de la seguridad social o de seguros privados. La falta de cobertura de salud es un problema global de sanidad pública ya que según datos de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, cada año 200 millones de personas caen por debajo del umbral de la pobreza porque no son capaces de afrontar los gastos resultantes de una emergencia médica. Asistensi busca canalizar mejor una ayuda financiera que ya existe; las remesas, para brindar protección financiera a estas personas vulnerables.

Además, «gracias a su tecnología y un nuevo modelo de admisión de riesgos y reclamos, la insurtech logra la inclusión de personas tradicionalmente excluidas de los seguros, mejora la experiencia de cliente y permite importantes ahorros a sus clientes», se pone de relieve. Concretamente, la empresa permite asegurar a personas de la tercera edad y con pre existencias como la diabetes e hipertensión, «lo cual es una transformación fundamental en los seguros médicos ya que hoy en día estas personas están generalmente excluidas por las aseguradoras tradicionales. Todo esto con una experiencia de cliente superior: atienden para canalizar cualquier atención médica requerida de sus asegurados en menos de 20 segundos y el 90% de sus atenciones médicas domiciliarias de emergencia son atendidas en menos de 45 minutos», se destaca. Respecto al precio, «es hasta un tercio más económico que el de un seguro de salud con una cobertura similar al de las compañías de seguros tradicionales», se afirma desde la entidad.

La ronda ha sido liderada por 468 Capital, fondo de venture capital con sede en Berlín y San Francisco fundado por Alexander Kudlich, Florian Leibert y Ludwig Ensthaler, emprendedores protagonistas en la creación de unicornios como Delivery Hero, Twitter, Airbnb, Hellofresh y Lazada. La ronda fue completada por Mundi Ventures, quienes gestionan uno de los principales fondos de insurtech de Europa, basado en Madrid, Barcelona, Londres y Tel Aviv y fundado por Javier Santiso; y por Nazca uno de los principales fondos de Latinoamérica, basado en México y liderado por Héctor Sepúlveda, Jaime Zunzunegui y Gaspar de Osma. Mundi Ventures y Nazca lideraron la ronda semilla de asistensi de $3mm que se anunció en noviembre 2020.

El Dr. Andrés Simón González Silén, co-fundador y presidente ejecutivo de asistensi comentó «el problema que estamos abordando y la solución mediante la cuál estamos ayudando a remediarlo es global, queremos vivir en un mundo en el que todas las personas puedan tener acceso a una cobertura de salud para emergencias sin
importar su condición o donde viven. Esta nueva ronda de inversión nos permitirá acelerar la apertura de nuevos países en los que ofrecemos las coberturas de asistensi y por lo tanto permitir que mas migrantes puedan cuidar a sus familiares desde la distancia”. Al mismo tiempo, Javier Santiso, General Partner de Mundi Ventures, comentó "No podíamos estar más contentos de reafirmar nuestra alianza con Asistensi, un proyecto con un claro enfoque social y con un impacto real en miles de familias en situación de vulnerabilidad y riesgo de exclusión, protegiendo la salud de los seres más queridos con seguros de salud innovadores aunque se encuentren a miles de kilómetros de distancia. El equipo formado por Armando, Andrés Simón y Luis es insuperable para construir la insurtech líder en el sector y convertirla en una empresa de impacto global».