BCN DATA lanza la web de consultas jurídicas online, Linelex. Una plataforma donde el usuario puede plantear sus dudas legales «de un modo rápido, directo y sencillo, y obtiene una respuesta en menos de 12 horas».

Linelex se dirige principalmente a empresas que tienen una gran cartera de clientes y que quieran diferenciarse de su competencia al ofrecerles este servicio de valor añadido. «La plataforma, que cuenta con toda la estructura profesional y la dilatada experiencia profesional de BCN DATA, está formada por un equipo de abogados con dedicación exclusiva a las consultas jurídicas, avalados por más de 10 años de experiencia y con conocimiento en todas las ramas del derecho», se destaca.

Omnicanalidad para las consultas y abogado presencial

La plataforma integra las consultas telemáticas, un servicio de videoconferencia, donde el usuario podrá concertar una cita virtual con el abogado especialista en la materia consultada, y ofrece el canal telefónico para los menos tecnológicos. Linelex además dispone de una red de despachos con cobertura nacional, que pueden dar continuidad a las consultas prestando servicios jurídicos a los usuarios que los requieran.

En función de la respuesta, y según sus necesidades, el usuario recibirá propuestas de servicios jurídicos, que podrá contratar siempre con tarifas y descuentos preferenciales.

Linelex pone al alcance de cualquiera resolver todo tipo de dudas legales, personales y profesionales, de manera fácil, ágil, accesible y asequible. Éstas pueden surgir de una multitud de circunstancias, tales como: ¿Puedo solicitar la custodia compartida de mi hijo?; ¿tengo derecho a solicitar una reducción de jornada laboral?; ¿puedo renunciar a la herencia de mi padre?; ¿qué gastos puedo deducirme en mi declaración de la renta?; ¿qué pasos debo dar para constituir mi empresa?

Con la experiencia de BCN DATA

«BCN DATA dispone de la experiencia, los recursos y los sistemas de trabajo para mejorar la eficiencia de las empresas que deciden externalizar procesos de gestión administrativos y la prestación de servicios a sus clientes que no pueden asumir internamente o no les aportan valor. Su trayectoria y los conocimientos adquiridos le han permitido diseñar y lanzar Linelex», se resalta.

Un total de 25 grandes compañías, como Mapfre, Allianz, Mutua Madrileña o Liberty, han confiado hasta ahora en BCN DATA, llegando a realizar más de medio millón de procesos de gestión administrativos anuales y prestando servicios clave a sus clientes, entre ellos la Orientación Jurídica Telefónica.